Insoluweb

je viens de me faire avoir, 29.90 de frais de dossier et 5 euros pour annuler ma commande. des voleurs je voulais faire ma carte grise sur un site de l’état et non par un sous-traitant qui est sensé être agrée par l’état mais rien de sérieux dans l’état de plus , qui ne stipule a aucun moment faire payer quelconque frais de dossier ni de frais d'annulations.et le pompon pour la fin après deux appels les deux interlocuteur on fini par me raccrocher aux nez

Je trouvais le concept sympa, paiement en plusieurs fois notamment. Mais... Voilà deux semaines que j'ai fais ma demande de carte grise. Dossier incomplet + 10€ de frais. Depuis, toujours classer incomplet. Aucune nouvelle. Appel aux services clients qui ne sert à rien, faut le dire, puisqu'ils n'ont pas accès aux dossiers clients donc pas d'intérêt qui en plus est facturé aussi. Envoie de plusieurs mails sans réponse, bien évidemment. À fuir, vaut mieux aller en garage directement. Vous paierez juste l'accès au site.

Si seulement j'avais lu les avis avant moi aussi ! 10 mois que cela dure entre carte grise Minutes et l'ANTS pour une lettre manquante dans le nom de famille... Déjà il a fallu 4 mois pour connaître le motif, rappeler les vendeurs, faire la modification, et aujourd'hui grande nouvelle et bien il faut refaire le contrôle technique car les 6 mois sont passés... trop fort.... Et l'accueil téléphonique qui laisse à désirer, si je n'ai pas entendu 25 fois nous attendons la copie de votre nouveau contrôle technique je ne l'ai pas entendu 1 fois !!! une prise d'otage pour un dossier qui dure depuis 10 mois et pour lequel je n'obtiendrai pas de carte grise si je n'envoie pas un nouveau contrôle technique.

J'ai commandé une carte grise sur ce site et me suis rétracté 2 jours après et dans ce cas cartegriseminute.fr ne rembourse que 2.90€ sur les 29€ payés. C'est la dernière fois que j'utilise ce type de service en ligne qui cherche la moindre faille juridique pour soutirer de l'argent. Cela m'aura au moins permis d'apprendre qu'il y a beaucoup de petits commerces y compris dans les petites communes qui proposent ce service pour seulement 20€.

bonjour, Service rapide (carte grise demandée lundi 18/03 via le site et reçu jeudi 21/03) Si votre dossier est complet comme demandé vous n’aurez aucun souci avec carte grise minute ( j’ai fait deux carte grise avec eux et jamais eu de problème) Le prix reste raisonnable voir très bien( je n’ai pas trouvé moins chère ailleurs) Il est vraiment dommage qu’on ne puisse pas vous scanner les documents afin d’éviter de passer par la poste mais ça reste tout de même extrêmement rapide. Merci à vous

J’ai perdu du temps au téléphone et par mail mais en me déplaçant sur place j’ai eu ma carte et mes plaques en deux minutes. Merci à l’opérateur qui a géré mon dossier avec efficacité

A fuir !!! Je suis un professionnel de l'automobile. Je passe habituellement par un autre site et j'ai voulu essayer Cartegriseminute.fr. J'aurais du lire les avis avant. Cette société n'est qu'une escroquerie. Cela fait 3 semaines que j'attends ma carte grise. On me demande 10 € car j'ai oublié l'attestation d'assurance du véhicule. Je l'envoie accompagné du chèque. 10 jours après, toujours rien, mais le chèque de 10 e , lui, a bien été encaissé. je refais un mail, la réponse est vide. Je viens d'appeler le service client à 0.80€/minute (interdit en France depuis la mise en place du numéro cristal mais passons) Je tombe sur un type qui me dit qu'ils ont bien le document manquant mais pas le chèque. Je lui rétorque que le chèque a été encaissé et que j'ai envoyé une capture d'écran de mon compte pour le prouver. Il me répond que ça le dépasse et qu'il faut écrire au service financier, ce que je viens de faire. Je suis proche des services de Police et surtout de la préfecture de police de Paris et de celle des Hauts de seine. Je vais leur parler des agissements de cette société et entamer une procédure à leur encontre. Leur accréditation va chauffer. Suite au prochain numéro.