Mercedes-Benz LG Béziers Automobiles

Je recommande vivement Julien Salvador. Très professionnel, il travaille avec sérieux et rigueur tout en restant à l’écoute. Il prend particulièrement soin de ses clients et s’assure toujours que tout soit clair et satisfaisant. Une personne fiable avec qui il est agréable de collaborer.

J’ai eu la chance de faire la connaissance de toute l’équipe de ce concessionnaire qui ont été fabuleux !!!! Je suis de Marseille et j’ai fait le choix d’acheter mon véhicule chez eux au vu de leur sérieux, leur rapidité et surtout leur gentillesse ! Je ne regrette pas cette superbe expérience. Merci ! Merci au commercial Lucas qui a tout gérer à distance avec rapidité et sérieux ! Et un grand merci à Kevin pour la livraison du véhicule !!!! Mention spéciale pour leur secrétaire, aussi adorable !!!

Très mauvaise expérience. Camion neuf en LOA présenté comme une solution " tranquille ". Deux ans plus tard, toutes les réparations, l’entretien et les diagnostics sont à notre charge, avec des prix abusifs. Promesses non tenues, manque de transparence. Concessionnaire à éviter.

Excellent! Venu emmener mon Vito en révision des 70mkms. Conseiller aimable, compétent et efficace ! Rien à redire !

Mauvaise expérience et déception avec l'équipe commerciale de Smart ( je ne citerai pas de noms) qui donne des promesses non tenues, sont incapables de faire préparer une voiture en 15 jours et s'engager sur une date de livraison ( pourtant annoncée) . Des commerciaux que profitent de l'image Mercedes mais qui ne sont qu'une coquille. Je déconseille fortement. Même le service d'assistance commerciale de Toulouse est déplorable. J'ai attendu pratiquement un mois avant de recevoir le remboursement de mon acompte. Je l'ai enfin reçu après avoir envoyé différents mails( sans réponse) et une lettre de mise en demeure.

A FUIRE !!! j'ai rarement vu un responsable de concession avec une telle mauvaise foie . - 22 aout 2025 révision sur gla ( 733 € ) , 5 novembre 2025 panne , véhicule remorqué chez Mercédès SETE , compte rendu de la panne , durite non serrée pendant la dernière révision chez Mercédès Bézier . Resserrage de la durite par Mercédès Sète + frais de taxi pour récupération du véhicule 283.00 € . Quand je me rends chez Mercédès Bézier pour demander le remboursement des frais suite à une négligence de leur part , le responsable de la concession me répond << je ne vous rembourserai rien , il fallait que Mercédès Sète nous appelle et nous envoie des photos avant de procéder à la réparation >> Je lui explique que je ne lâcherai pas l affaire , il me répond << pas de problème on a des avocats >>

J’ai eu un soucis avec ma classe A et j’ai rencontré Kevin, une personne très gentille et patiente avec moi il a même pris le temps de m’expliquer des choses que je ne savais pas sur le véhicule ! Je repasserai le voir sans hésiter si j’ai un problème 🙂