Norauto Niort

J’avais pris rdv pour mes plaquettes et disques de freins avants (prix vraiment intéressant vis à vis d’autres garages sur Niort) + bougies de préchauffage. Il s’est avéré que l’atelier n’a pas pu changer les bougies, du fait du modèle de ma voiture et de l’emplacement de celles-ci. Merci à Axel, qui a pris le temps de téléphoner à un autre garage, et a m’a rappelé, afin de me donner les coordonnées de celui-ci. J’ai pu voir avec leur atelier, qui se chargera du changement des bougies de ma voiture.

Plutôt bizarre comme Centre, j'y avais déjà été pour un parallélisme, la voiture virait a droite parce que les pneus était bouffer, ils avaient quand même fait le para (inutile donc), la j'y retourne pour u un parallélisme à nouveau pour voir sur le papier que le avant était mieux que le après. C'était la deuxième fois et évidement la dernière fois chez eux. Sérieusement faites une vraie formation à vos gars.

Un grand magasin ou l’on trouve toutes les pièces nécessaires pour réparer et entretenir son véhicule. Le choix d’essuis glace est très complet, de même que pour les ampoules des phares. Le magasin est grand, propre et bien ordonné. Le personnel est efficace et sympathique. J’ai pu y trouver un grand choix d’articles pour nettoyer la voiture et la bué (talon d’Achille de ma voiture).

Problème de batterie au démarrage. Je leur signale que le problème ne vient pas de la batterie, de l'alternateur et des bougies d'allumages (un mois avant ils avaient déjà fait ce diagnostic). Ils se sont contentés de refaire le même diagnostic et de me dire que tout allait bien pour ma voiture. A la reprise de cette dernière, ma voiture ne démarre pas suite au problème. Je dis au personnel surpris de venir voir ma voiture. Il refait un test devant moi en tentant de démarrer ma voiture, et à sa grande surprise à ne fonctionne pas. Je cite la conclusion: "ça doit être un problème mécanique, ce n'est pas électrique. Je ne vois pas d'où peut bien provenir le problème." C'est un peu embêtant de la part d'un garage de ne pas pouvoir résoudre un problème mécanique. Pour finir j'avais demandé de me remettre du liquide lave-vitre et de l'huile moteur. A la reprise du véhicule, suite à ma demande si cela a été fait, on me confirme que c'est ok. J'ai utilisé sur la route pour nettoyer le pare-brise les essuies glaces rien n'est sortie. Après vérification des 2 liquides rien n'a été fait. (Ayant un niveau bas d'huile c'est un peu une mise en danger). En conclusion si vous avez un soucis de voiture et que vous ne savez pas ce que c'est le problème; ne tenter pas ce garage. Allez-y pour y acheter du matériel ou bien pour y faire des réparations ou vous savez exactement ce qu'il y a à changer.

si je pouvais mettre 10 étoiles je le ferais sans hésiter. Malgrès les problèmes rencontrés lors du changement de plaquettes arrières de mon Kadjar , ils ont été très professionnel. Maintenant je leur confierai sans problème ma voiture a l'avenir . Un grand merci a tous

Nouveau magasin bien agencé et clair, personnel très poli et agréable. Bonne prise en charge des clients et renseignements bien pratiques. Belle équipe 👌

Bien. C'est juste dommage les horaires. J'ai amené ma voiture à 15hpour une prise en charge à 16h20. Sinon très bien.