Vreck

Magasin nouvellement construit, les ETS VRECK sont une institution dans le 2 roues en général dans le bassin de la sambre. Le parking est bien grand et de nombreuses places, c'est accessible aux PMR. Le magasin est grand et bien agencé, vous avez pléthore de vélo, de 2 roues. Vous avez un réel choix suivant vos besoins. Je m'y suis rendu ce jour pour savoir si je pouvais récupérer dès pièces détachées usagées afin de les recycler et en faire des objets avec mes élèves dans le cadre de l'association pfmetaldesign au lycée Pierre Forest. L'accueil est chaleureux et convivial et qui plus est professionnel. J'ai de suite été pris en charge et pu récupérer quelques "déchets" métalliques. Je remercie grandement pour votre aide et souhaite une bonne continuation. Je compléterai ce commentaire par supplément lorsque j'y viendrai à titre personnel. Cdt M.BRICOUT

Enseigne très sérieuse et compétente. Pas de forçage a l'achat. Commençant souriant, attentionné, passionné et a l'écoute du client.

J’ai appelé simplement pour savoir s’il était possible de passer la valise sur ma moto à cause d’un voyant moteur. Au lieu d’avoir une réponse claire, je suis tombé sur quelqu’un d’incompétent qui s’est contenté d’essayer de me vendre une vidange sans même écouter ma demande. Aucune considération, aucun professionnalisme. Je préfère aller ailleurs, dans un magasin où les clients sont écoutés et respectés. Très déçu, je met une étoile pour le bonjour et le au revoir.

Étant parti acheté une moto 125, l'expérience de Gérard a fait que j'ai acheté un scooter 125cc. Gérard donne de bon conseil, très à l'écoute, propose des solutions pour que l'on parte content de son magasin. Je suis venu de nombreuses fois pour des questions et il n'hésite vraiment pas pour y répondre et avec le sourire. Tout le monde est agréable dans ce magasin et l'accueil y est de mises. Merci pour votre professionnalisme. Je reviendrais.

Je le recommande pas la dame a l'accueil pas mal au gens comme ci on était de la merde aucun respect

Le magasin oui est grand il a de nombreuses pièces mais Julien est souvent désagréable avec moi quand j'y vais même pas un sourire ça l'embête de me conseiller limite je le dérange quand je lui parle après Gérard ça va je n'ai pas vraiment à me plaindre ainsi que sa femme ils m'ont rendu service et ça je ne l'oublierai pas mais voilà malheureusement c'est comme partout ils ont sûrement leurs préférences c'est dommage car ils sont dans le métier depuis de très nombreuses années pour ma part julien devrais être moins froid et conseiller plus après pour Gérard sa femme je n'ai pas de problème avec eux

Nous sommes allés pour un renseignement pour 2 vélos électrique, nous avons dit dès le départ que ce n'était pas 1 achat pour de suite, le fils à prit tout sont temps pour tout expliquer le fonctionnement si on roule en montagne etc. Personnels super sympathie à l'écoute. Sans hésiter nous irons acheter nos vélos là bas le temps voulu Allez y les yeux fermés