Renault Saumur - Jean Rouyer Automobiles

Cliente depuis 2020 chez Renault Saumur, je tiens à remercier tout particulièrement Baptiste pour son professionnalisme et son accompagnement exceptionnel. Dès le début, il a pris le temps de me considérer, de comprendre mes besoins, mes kilomètres annuels ainsi que mon budget afin de me proposer la voiture la plus adaptée. Grâce à lui, j’en suis aujourd’hui à ma troisième voiture, toujours parfaitement en adéquation avec mes attentes. Mes parents et mon frère lui font également confiance, ce qui montre à quel point il est sérieux et compétent. Baptiste est une personne très à l’écoute, humaine, toujours disponible et extrêmement professionnelle. Des conseillers aussi investis dans leur entreprise deviennent rares de nos jours. Un grand merci pour votre accompagnement et votre engagement !

Je recommande ce concessionnaire à 100 %. N’habitant pas dans la région, nous avons fait le choix d’acheter notre Dacia Sandero dans ce garage Renault car un modèle en particulier nous avait beaucoup intéressés. Que ce soit sur place ou par téléphone, l’accueil a toujours été excellent ! L’accompagnement de Baptiste a été très agréable et professionnel tout au long de nos démarches. Sur place, Alexandre a pris le temps de m’expliquer en détail le fonctionnement du véhicule avant la prise en main finale, ce qui a été très appréciable. Sur le plan administratif, tout a été d’une grande simplicité : aucune complication du début à la fin. C’est vraiment appréciable de bénéficier d’un service aussi qualitatif et d’un rapport client aussi soigné.

Super expérience, nous avions un projet de changement de voiture et passer à l’électrique avec un budget précis à ne pas dépasser. Le commercial Mr Brault Alexandre a été d’une super réactivité et d’un grand professionnalisme, il a réussi en 24h à trouver la voiture et le projet qui nous correspondais à 100% Lors de la livraison, Gloria qui s’est occupée de la mise en main du véhicule lors de la livraison, a eu un accueil avec le sourire, très grande gentillesse, très efficace avec des explications claires et complètes, des astuces et conseils d’utilisation issus de son expérience perso car elle a aussi une voiture électrique.Je conseil fortement cette agence Renault Saumur.

Merci, merci à Renault Saumur pour son professionnalisme. Mon véhicule était sujet à TROIS rappels fabricant et mon agence habituelle ne m’avait pas contactée ! Une bonne équipe des gens gentils et à l’écoute. Nous y retournerons pour les futurs rendez-vous

Je suis extrêmement satisfait de mon expérience chez Renault Saumur ! L’accueil a été chaleureux dès mon arrivée, l’équipe est professionnelle, à l’écoute et très réactive. Le conseiller a pris le temps de bien comprendre mes besoins et de me proposer la solution idéale, sans aucune pression. La livraison de mon véhicule s’est faite dans les délais, avec toutes les explications nécessaires. Un vrai plaisir d’avoir affaire à des personnes aussi sérieuses et passionnées par leur métier. Je recommande vivement cette concession Renault ! 👏🚗💛

Révision annuelle 4 ans Zoé : Prise de RDV facile, accueil impeccable du début à la fin de la prestation, échanges positifs sur les travaux à faire, idem sur les vérifications possibles entre autre valeur résiduelle batterie motrice et auxiliaire. Personnel accueillant, agréable et souriant

Sommes aujourd'hui les heureux acquéreurs d'un scenic électrique. Merci à Alexandre de nous avoir conseillé dans ce choix et d'avoir rendu cet achat possible. Ce matin, nous nous sommes sentis en famille lors de la livraison : petit café, sourire de l'hôtesse d'accueil, explications de Gloria très claires, pas fastidieuses avec un brin d'humour et bcp de pédagogie et signature du dossier avec Rachel très pro. Tout était préparé, réponses précises à nos interrogations, disponibilité et petite attention personnelle. C'est une super équipe !