GDM Assistance Dépannage - Remorquage VL & PL / Garage du Moulin

2 expériences décevantes. Le dépanneur (Dimitri) s’est montré très nerveux et peu agréable, notamment au téléphone, remettant en cause les informations d’adresse pourtant claires. (" Vous me donnez des propos incohérents là " presque à me crier dessus car il ne trouvait pas.) Sur place, remarques insistantes sur le fait que je devrais plutôt me débarrasser de ma voiture, malgré sa valeur sentimentale et des réparations tout à fait envisageables. Insistance répétée pour m’orienter vers son ami garagiste, (pourtant signalé 🤔), avec une pression commerciale très désagréable… il n’a pas arrêté Passe aussi tranquillement au feu rouge Je me suis sentie mal à l’aise. Dommage, car le professionnalisme et le respect du client devraient être prioritaires...

Dépannage pris en charge avec gentillesse et bienveillance. Nous avons embourbé la voiture au bord d un champ en pleine soirée. La situation a été vite maîtrisé. Nous remercions chaleureusement le dépanneur qui a été très professionnel. Nous sommes repartis avec notre voiture très boueuse mais sans aucun dégâts matériels. Merci pour tout

Ils sont intervenus très vite sur mon accident et en 5 minutes, ma voiture était remorqué. En plus de ça, le dépanneur s’est montré très arrangeant, merci encore.

Un excellent retour d’expérience. Nous avons fait appel à deux reprises à la société GDM Assistance. la première fois pour le remorquage d’un de nos poids-lourds, tombé en panne à proximité de Sens, La seconde fois pour une assistance pneumatique en pleine nuit sur le bus d’un de nos clients. Une Réactivité, Efficacité et Professionnalisme ! Merci à votre Équipe !

Je recommande vivement : une prise en charge rapide, un professionnel à l'écoute et bienveillant. Quand vous êtes en galère c'est fort appréciable alors MERCI

Bonne expérience, arriver rapidement sur place. Et le déplacement de ma voiture et l’identification des pannes a été fait sans encombre.

Rapidité efficacité intervention pour dépannage crevaison en 15 mn ,plus réparation sur place !! et très sympathique,une vraie notion du service !!! Je recommande vraiment .