TERRE ROUGE AUTO

Ce garage a pu trouver la panne (et la réparer) alors que mon garage proche ne l'avait pas trouvé. Ils ont été rapides. Je n'ai pas eu les réponses aux questions posées par mail, mais à l'oral à la réception du véhicule par une personne compétente. Bon accueil. Tarif convenable même si le diag est vraiment trop coûteux.

Un vrai garage comme on en fait peu ! Après une très mauvaise expérience ailleurs, j’ai confié ma voiture à Terre Rouge Auto : diagnostic rapide, explications claires et réparation efficace. En une journée, le problème était réglé pour un prix juste et honnête. Équipe accueillante, professionnelle et de bon conseil, qui prend vraiment le temps d’écouter et d’expliquer. Je recommande à 100 % — confiance totale et service irréprochable !

Je déconseille vivement ce garage. Le devis n’a pas été respecté, malgré ma demande écrite d’être prévenu avant tout changement(demande faite officiellement par mail). Pour votre information il s’agit d’une violation de l’article L111-1 du Code de la consommation. Une fois sur place pour payer et récupérer la voiture, le garagiste me parle d’un "surcoût de 100 €", alors que la facture a augmenté de près de 200 € TTC : il a remplacé une pièce prévue au devis par une autre hors devis et trois fois plus chère, sans m’en informer. Sa justification ("pas de main-d’œuvre facturée") ne tient pas, puisque cette pièce n’était pas prévue. Il m’a même menacé de remettre une pièce cassée dans mon véhicule si je refusais de payer plus que le montant du devis initial. De plus, la restitution prévue le 24 octobre n’a eu lieu que le 12 novembre, sans aucun suivi ni communication. Un manque total de transparence, de professionnalisme et de respect du client. À éviter.

Accueil, travaux, suivi... tout fut parfait. Merci d'avoir réparé mon véhicule !

Un garage à la hauteur du mot garage, très bien reçu d’une sympathie et d’une gentillesse hors normes, on vous explique tout, on dit ce qu’on va faire sur votre voiture y’a pas de piège et ça j’apprécie beaucoup, je recommande et je reviendrai souvent

Très bon accueil, rapide pour obtenir un rendez-vous, réparations efficaces. A recommander.

Garage très sérieux, ils m'ont pris mon véhicule qui avait une fuite , ils m'ont trouvé la panne et l'ont réparé rapidement, personne à l'accueil très gentille, très professionnelle. De plus je trouve que ce garage est très propre aussi. Dorénavant je ferais appel à ce garage pour mes 2 véhicules. Le prix est raisonnable surtout quand on voit la qualité du travail. je recommande ce garage+++