PEUGEOT - DUBREUIL AUTOMOBILES ELBEUF

Nous avons acheté un 2008 dans ce garage Cela fait au moins 2 ou 3 ans que je roule avec un véhicule qui fume au niveau du moteur des l achat (fumée excessive qui sort seulement du capot, de partout avec une odeur de cramé ne le fait pas a chaque trajet c est vraiment aléatoire). Aucun garage n'est capable de me dire ce que sait aucune fuite valise ok aucune monter en température). J'ai déjà contacté le garage M.Avice pour cela. Réponse sûrement la régénération fap [sauf que les garage me dise pas possible avec toute cette fumer] 2eme réponse sinon revendez la ...vendre un véhicule qui sans le cramé parfois et qui fume de partout pour ma conscience non. Plus le temp passe et plus je suis en colère peu être rien ou peu être un jour le moteur va casser ..plus le temp passe et plus je suis en colère 😠 la voiture a bien du être vérifier alors pourquoi avoir vendu un véhicule qui fait sa

Très satisfait de mon passage au garage Peugeot. L’équipe est professionnelle, accueillante et à l’écoute. La réparation a été faite rapidement et correctement, avec des explications claires sur les travaux réalisés. Véhicule récupéré propre et dans les délais annoncés. Je recommande sans hésiter !

J’ai acheté un véhicule via Spoticar, au sein du groupe Dubreuil. Étant Elbeuvien, je connaissais déjà la mauvaise réputation historique de Dubreuil Elbeuf. Mon expérience ne fait que la confirmer. Il ne s’agit pas de déception, mais bien de colère. Par deux fois, une collaboratrice à l’accueil téléphonique m’a affirmé que Dubreuil Elbeuf ne réparait, dans le cadre de Spoticar, que les véhicules de marque Peugeot. À l’inverse, un commercial du même établissement m’a confirmé que la garantie Spoticar s’appliquait à toutes les marques. Il existe donc un double discours manifeste : un discours commercial, rassurant avant ou après la vente, et un discours du service après-vente, beaucoup plus restrictif. Dans les faits, la réalité est simple : si votre véhicule Spoticar n’est pas un Peugeot, il faudra aller le faire réparer ailleurs. Autrement dit, l’engagement affiché par Spoticar n’est pas appliqué dans cet établissement. J’ai laissé à deux reprises la possibilité au gérant de l’établissement de m’apporter une explication écrite. Aucune réponse, aucun rappel, aucune considération. Manifestement, un simple particulier ne mérite pas de réponse. Il serait d’ailleurs incongru que le gérant choisisse de répondre publiquement à cet avis après avoir ignoré toute tentative de contact privé. Le cas échéant, je l’invite à mesurer soigneusement ses propos, au regard des faits. En ce qui me concerne, ma prochaine voiture sera achetée ailleurs, sans Spoticar et sans le groupe Dubreuil. Je déconseille fortement à tout acheteur d’acheter ici un véhicule Spoticar d’une marque autre que Peugeot.

C'est la cinquième voiture neuve que j'achète avec l'aide de mon conseiller commercial Nicolas AVICE et à chaque fois je suis très satisfait du déroulement de la vente. Monsieur AVICE est très sympathique et fait preuve de professionnalisme. Je recommande vivement cette personne joviale.

Véhicule (pro) déposé suite à des travaux de carrosserie, réalisation des travaux en 2024 ... il manquait une baguette de protection sur la porte, le responsable carrosserie me téléphone en me disant qu'il n'arrive pas a trouver la pièce (Partner de 2014), finalement me dit qu'il ne peux pas avoir la pièce. Un an après il me téléphone comme une fleur me disant qu'il avait reçu la pièce ! je suis obligé de lui faire une réflexion lui disant que se n'était pas sérieux après un an, me dit d'un ton désagréable que c'est pas lui qui fabrique la pièce, que si je ne suis pas content c'est comme cela etc. Le garage a toujours eu une mauvaise réputation je comprend mieux pourquoi, ils ne sont pas sérieux, incompétents et surtout désagréable. A bon entendeur.

Excellente équipe, tres professionnelle et honnéte. Je préfère me deplacer de Paris depuis 5ans plutôt que d'aller dans une autre concession plus proche de chez moi.

Ma voiture est tombée en panne quatre mois après l'achat. Une grosse panne qui nous tres chere calculateur de boîtes auto est tombé en panne. Ils n'ont pas voulu prendre en charge, ne serait-ce que la moitié ou la totalité des réparations, ils ne son pas commercial et aucune compassions suite a se qui c'est passer. a fuire