WeFix

Je pense que tous les Wefix sont incompétents. Expérience de mon fils à Nancy: changement d'une batterie Iphone. Après changement, elle chauffe. Il retourne sur place pour une nouvelle prise en charge, ce qui lui est refusé (il était pourtant dans les s3 mois). Je ne parle même pas de l'assistance du site, qui refuse de comprendre que le magasin a refusé de reprendre en charge le téléphone. Bref, on fait changer la batterie ailleurs, depuis tout va bien. J'ai saisi le médiateur pour demander le remboursement du mauvais travail de wefix. Médiation close une semaine après la demande, au motif que le professionnel refuse la médiation! Facile! Bref, wefix fait du mauvais boulot, ne reconnait pas ses bourdes, et a un médiateur juste parce que c'est obligatoire. Sacrée image pour la Fnac! Fuyez!

Venu pour un problème de micro, et maintenant, j'ai un problème de batterie, ça va faire 3 semaines que ça dure. Au final pratiquement deux mois de galère pour le micro et la batterie et aucun geste commercial pour s'excuser.Cest vraiment une équipe pas professionnel ,pas compétente du tout A EVITER!!

A fuir et fuir et fuir c’est honteux ! le réparateur était en pause lors de ma prise de rendez-vous c’est se qu’il dit ! je suis arriver à 12h20 le réparateur arrive à 12h50 aimable courtois mes en retard alors que j’avais pris rendez-vous via le net La batterie de mon téléphone n’a pas était changer car le réparateur a dit il y a de l’oxydation ! Je récupère mon téléphone mes les boutons du son ne marche plus ! La cause au dire du réparateur l’oxydation pourtant il marcher à 100% avant qu’il ne le touche ! En tous cas première et dernière fois que chez Wefix

J avais eu une excellente expérience avec Brice il y a 3 ans. Je décide donc d y retourne pour changer un écran .. mais pas dutout le même ressentie, personne hasardeuse dans son discours. J ai pas voulu prendre de risque .

Du moment que vous avez une assurance sinistre déclaration très efficace; personnel accueillant adorable et aussi très efficace je vous le recommande.

Personnel agréable et arrangeant, ma sauvé mon téléphone. Je recommande

Un incapable fini pas dutout agréable il casse une partie du téléphone pendant la réparation et est incapable de trouver la pièce qu’il a casser aucune tentative de geste commerciale en retour.. un incapable total du jamais vu