Via Automobile Béthune

Réception ce jour de mon nouveau véhicule, une Peugeot 308. Équipe professionnelle, réactive et à l’écoute, la préparation de la voiture a été très rapide! Je recommande à 200% Merci à Anaïs et Victor pour leur accueil et le bon déroulement de la transaction!

Expérience assez décevante chez Via Automobile Bethune.. Un conseiller m’appelle suite à la vente de mon véhicule début octobre me demandant de passer chez eux pour qu’ils s’occupent de la vente. J’y vais et ils font une estimation qui est dans mon budget. Je leur confie donc mon véhicule. 2 étoiles ? Oui car ils ont fait leur mission et ont vendu le véhicule. Les 3 étoiles manquantes ? Leur estimation n’était faite dans le seul but de s’approprier le véhicule, ils n’ont pas été honnête vu que j’ai dû baisser mon prix de 1500€. Jusque là ça peut passer. Ils devaient m’appeler toutes les deux semaines pour discuter des opportunités ect… je n’ai pas eu d’appel durant 1 mois et demi. Le 05 Décembre, un conseiller m’appelle me demandant de baisser de 300€ supplémentaire, si j’accepte, il m’assure qu’elle partira dans les 3 jours par un potentiel acheteur. J’accepte et lui demande de me tenir au courant. Je n’ai bien entendu aucune nouvelle. Ce 16 décembre je les appelle, le conseiller un peu en panique me dit qu’il va aux informations et à ma grande surprise, il m’annonce que le véhicule est parti la veille ! Sans carte grise ni double des clefs qui étaient encore en ma possession. J’y vais donc le lendemain et encore une surprise, le véhicule est en réalité parti le 08 Décembre !!! Mensonges, manque d’honnêteté, manque de professionnalisme. Je ne recommande pas ce dépôt vente malgré le fait qu’ils ont fait leur mission première : vendre le véhicule. Pour tout le reste, c’est zéro.

Achat d’un Opel Mokka. Très bonne expérience avec cette concession. L’échange a été parfait du début à la fin : équipe très sérieuse, attentive et à l’écoute, avec une grande réactivité pour toutes les démarches administratives. Tout s’est fait rapidement et de manière très professionnelle. Je recommande sans hésitation 👍🙂

Malgré une situation initiale compliquée suite à l’achat de mon véhicule, l’équipe de Via Automobile Béthune a finalement fait le nécessaire pour m’aider à sortir d’une situation financièrement et moralement difficile. Les échanges ont permis de trouver une solution amiable et un geste commercial a été réalisé, ce que j’ai sincèrement apprécié. Je tiens à souligner le professionnalisme et la volonté de trouver une issue, même lorsque le dossier est complexe, ce qui devient rare de nos jours. Merci pour le suivi et l’accompagnement jusqu’au bout 👍

J’ai mis ma voiture à vendre, une mini Cooper En 15 jours la voiture était vendue. Le service est impeccable la disponibilité au Top Je recommande cet enseigne. 🙏🙏

J'ai acheté mon véhicule chez ce concessionnaire, tout s'est parfaitement passé (accueil, suivi, restitution du véhicule). Personnes sympathiques et sérieuses, véhicule propre, factures et papiers disponibles... Je recommande cette concession sans hésiter.

Expérience client au top du top. Achat de mon véhicule à distance ( 670km ) me sépare de ce garage. À mon arrivée, l’accueil est au rendez-vous. Véhicule dans un état irréprochable. Et bonus, gros noeud rouge sur le capot. Merci à l’équipe commerciale Je recommande !