Hotel HotelF1 Metz Actipole

Bonjour avant d'arrivés j'ai essayé plusieurs fois d'appeler pour savoir si il autorisait les chien mais bien sur personne qui réponds au téléphone à notre surprises la chambre était chaude seul petit problèmes le radiateur était bloquer sur 28degres j'ai donc du dormir la fenêtre ouverte car je ne supporte pas la chaleur le matelas est confortable malgré le coussin d'une finesse incroyable c'est bien pour une dernière minutes mais pour un vrai hotel mieux faut payer plus chère

Douche qui sent l'urine WC avec des traces de caca jusqu'à sur la cuvette J'ai trouver un beau cafard se baladant sur le lit a mon arriver dans la chambre Odeur forte de cigarette dans la chambre Femme de ménage qui rentre dans les chambres sans avoir eu le temp de demander qui cetais. Pas d'excuse de la part de la femme de ménage. Plaque rouge retrouver sur mes bras a moi et a ma copine donc je pense que il doit avoir de jolie punaise de lit Supplément saleté+++ en dessous du lit Honnêtement c'est inadmissible ce genre d'hôtel ne devrais pas exister. J'aurais mieux fait de garder mes 48€ Cette hôtel est a fuir

Très bonne expérience dans votre établissement. Sanitaire propre. Petit déjeuner très bon rapport qualité prix. Et la personne qui était la au petit matin (dimanche 21) très agréable professionnel et sympathique. Je recommande cet hôtel

La chambre double pour 2 personnes est belle mais pas d'espace pour dire de se retourner sans cogner un meuble pareil dans la salle de bain. Pratiquement personne pour dire d'accueillir quand on arrive ou si jamais on a un soucis. Le petit déjeuner si on le choisit inclus dans le prix n'est pas assez varié Le parking ça va il est sécuriser ça on a bien aimer et facile d'accès.

Pouvez vous m'expliquer à quoi sert le numéro d'urgence à contacter en cas de soucis ? Bloqué en pleine nuit dehors devant la porte d'entrée avec mon bébé. Merci d'encadrer plus que ça vos employés de nuit qui visiblement sont payé à dormir . Inadmissible

A fuir Appel préalable de la réservation , personne agréable qui a su donner les informations. Fut notre surprise à notre arrivée , aucune informations sur les services proposés. Douche et toilette extérieur et sales Chambre petite mais propre Toujours aucune informations pour le petit déjeuner et ses horaires aucun numéro d'appel affiché en cas d'urgence. Le matin coup de chance nous avons pu prendre un petit déjeuner qui normalement se terminait 5.min après, à 4 ,50 le petit déjeuner cher et en plus de réclamer un morceau de pain, La demoiselle a l'accueil préféré être sur son téléphone au lieu de s'occuper des clients présents et remontent les chaises en notre présence, un bonjour Fut difficile et au revoir n'en parlons pas Bref à ne pas y aller

Fuyez cet hôtel ! Nous avons dû quitter notre chambre immédiatement après avoir découvert qu’elle était infestée de punaises de lit. Situation inadmissible et hygiène déplorable. À éviter absolument !