MACIF Assurances

J’ai été très bien accueillie. RDV en présentiel ce qui n’est plus toujours le cas chez d’autres. Très professionnel et très chaleureux. Je me suis sentie en confiance et bien informée ☺️

Une équipe très réactive et accueillante. Cela fait plus de 20 ans que nous sommes assurés à la MACIF et cette longévité est dû à la qualité du service. Merci à l'équipe;

Personne très agréable, souriante et a l'écoute, qui a pris le temps de se renseigner pour que je reparte avec les réponses à mes questions 😊. Merci!

C'est la 2ème fois que nous avons un problème avec la Macif au niveau de la réparation d'un sinistre. La première fois, il a fallu plus de 2 ans pour une réparation de peinture et de plâtrerie de 1300€. Devis de 1200 € remis à l'expert lors de sa visite, refusé, proposition d'une indemnité de 415 € refusée par nos soins au profit d'une réparation par le prestataire agréé Macif... Au final 2 ans pour que finalement MACIF accepte le devis de son prestataire à 1300€... Cherchez l'erreur. Septembre 2024, nouveau sinistre dégâts des eaux dans une location. Choix du réparateur agréé MACIF car nous ne sommes pas sur place.... Désaccord entre l'expert et le prestataire sur le montant des travaux (estimés à 1600 € par l'expert / 1900 € par le prestataire). Dossier bloqué pour 300 € ; pour nous perte sèche de 900 € par mois de loyer.... Nous sommes à 14 mois ! Que fait la MACIF entre son prestataire IMH, son expert zélé IXI Seiliez .... RIEN ! Ils n"ont pas la main ! Ils sont là pour commercialiser des contrats et après c'est à l'assuré de se débrouiller entre ses sous traitants plus incompétents les uns que les autres ... à qui elle délègue et donne tout pouvoir ... C'est lunaire !

Conseiller catastrophique un jeune aux lunettes condescendant suite à un sinistre dont je n étais pas responsable. De plus leur expert idea sont vraiment des malhonnêtes. J ai quitté cette assurance.

Très bon accueil, la personne présente été très agréable. Je vais rarement dans les bureaux, j'ai toujours été très bien accueilli.

Personne très agréable à l accueil et le conseiller qui m'a reçu rapidement très agréable et à l'écoute de mes attentes je vous recommande cette agence vous ne serez pas déçu 👍