Neubauer MOTO - Concessionnaire BMW Motorrad

Stéphane est un vendeur commercial sérieux, dynamique et très professionnel. Toujours ponctuel et bien organisé, il est réactif et efficace sur le terrain!! Il sait écouter les besoins des clients Stéphane se distingue également par sa motivation, son implication et sa bonne connaissance des produits qu’il vend. C’est un commercial fiable, investi et orienté, que je recommande sans hésitation. Très bonne concession moto, avec une équipe accueillante, professionnelle et à l’écoute. L’accompagnement est sérieux, que ce soit pour le conseil, l’achat ou le suivi après-vente.

Accueil toujours professionnel, arrangeant et particulièrement réactif. L’équipe est à l’écoute, disponible et fait preuve d’un réel sens du service client. Les révisions sont réalisées avec sérieux et dans les règles de l’art, avec un travail de qualité et soigné. Les conseils sont pertinents, clairs et adaptés, ce qui est très appréciable. Une concession de confiance que je recommande sans hésitation.

C'est ici quie j'ai choisi d'aller pour le leasing de mon CE04. Equipe au top : à l'écoute, sérieuse, pro active L'expérience est top, de bout en bout : vente, contractualisation, mise en service, correction des dysfonctionnements. Je recommande

Moto déposée après accident, prise en charge intégrale par l’assurance. Et pourtant, refus de restitution du véhicule tant que le virement n’est pas encaissé, avec jusqu’à 10 jours d’attente. Totalement ubuesque pour un groupe de cette taille, affichant une solidité financière supposée exemplaire. Faire porter son risque de trésorerie au client est indigne d’un acteur de cette envergure. Client fidèle depuis de nombreuses années pour l’entretien de ma moto, je trouve cette situation choquante, frustrante et hallucinante. C’est ainsi que l’on détruit une relation client construite sur la durée. 👉 Seule exception : Alexandre, chef d’atelier, irréprochable, professionnel, humain et réellement orienté client.

Appel pour connaître le prix d'une tension de chaîne et éventuellement prendre un rendez-vous. Au lieu de me donner le prix et les disponibilités (voire me demander le modèle de la moto), la personne me demande si celle-ci a été achetée dans leur concession pour par la suite réfléchir et me proposer une tension de chaîne à 80€. Je comprends l'intérêt de privilégier ses propres clients mais je trouve la pratique un peu limite

Excellente expérience client pour l’achat de mon scooter neuf. Stéphane et Michael ont été disponibles, réactifs et à l’écoute tout au long du processus du devis à la livraison. Service irréprochable, je recommande vivement !

ENFIN UN ATELIER QUI RÉPOND AU PRESTIGE DE BMW Après avoir fait le tour des Consession bmw de la régions parisienne Je suis bien content d’avoir trouver MSD chambourcy Un grand merci à ALEX chef d’atelier et MAXIME son thecnicien Pour la prise en charge de mon s1000xr 2022 Sa fesait 3mois que je roulais avec un défaut sur la moto que personne a réussi à trouver J’ai déposer la moto chez MSD la lendemain ma moto était prête Quelle sensation de bonheurs quant tu démarre et que tu voit que la moto et Niquel Merci beaucoup grâce à vous je peux enfin exploiter ma moto à 100% Un grand merci à vous !!!