Parking gare de Fontainebleau - EFFIA

Parking conçu par une fourmi, pour des fourmis. Cher. Bref, ça dépanne mais on tourne dans le coin à la recherche d'une place de stationnement le plus longtemps possible en espérant éviter cet enfer.

Une catastrophe ce parking, Rampes trop étroites, on frotte partout, le pire c’est la sortie, j’ai dû forcer les barrières métalliques pour sortir, j’ai une Audi A6, elle est toute rayée, c’est anormal de devoir forcer le passage pour sortir, je me suis retrouvée bloquée avec ma voiture dans le virage de sortie au niveau de la borne ! Comment faire pour avoir un recours ??

Une expérience catastrophique. Après mon paiement, impossible de récupérer un reçu à la borne donc aucune preuve que j’avais payé. Quand j’ai contacté l’assistance, on m’a simplement dit : "Vous avez perdu votre ticket, vous devez payer comme ticket perdu", sans chercher à comprendre ni vérifier quoi que ce soit. L’assistance a été désagréable, incompétente, et m’a raccroché au nez. Le soir, impossible d’accéder aux escaliers pour sortir, aucune indication, obligation de remonter le parking par la route. À cela s’ajoute un passage de sortie extrêmement étroit, qui raye les voitures Le pire parking que j’ai utilisé, à fuir absolument.

Je suis abonnée depuis novembre 2022, je gare ma voiture pour prendre le train pour aller travailler à Paris. L'emplacement du parking est idéal pour rejoindre les quais, c'est le seul point positif... le parking est vieillissant ; les problèmes de badge sont fréquents (impossible d'ouvrir le portail piéton pour accéder à sa voiture le soir, problème technique...) ; le personnel en local n'est pas efficace (quand il est présent) ; il faut attendre longtemps avant d'avoir quelqu'un qui répond sur les boutons d'appels d'urgence (quand ça répond) et il m'est déjà arrivé de rester bloquée dans le parking car les barrières ne s'ouvraient pas, personne ne répondait au n° d'astreinte (des gens ont fini par forcer les barrières) ; les feux de circulation restent rouge plusieurs minutes, quand cela passe vert, seule une voiture peut passer (résultat on sort du parking 10 voire 15min après être descendu du train, ce qui rallonge pas mal le temps de transport...) et tout ça pour 46€ par mois ! C'est bien parce que je n'ai pas le choix que je continue d'y stationner ma voiture ! @EFFIA : il serait peut-être temps d'agir ? A quand une réponse ?

Le gare Fontainebleau -Avon est un endroit impressionnant et bien organisé. Les installations sont modernes et propres, et le personnel est très accueillant et serviable. Les trains sont ponctuels et offrent un moyen pratique de voyager dans la région. J'ai apprécié mon expérience à cette gare et je la recommande vivement à tous ceux qui voyagent dans la région.

Si pratique d’abandonner la voiture pour le train . 5 € pour rejoindre la capitale en 45 minutes

Je rejoins les commentaires précédents : dégradation régulière depuis plusieurs années. Je réponds à l'enquête tous les ans, mais rien ne change. Les usagers se garent n'importe comment, y compris dans les zones de circulation. Bornes souvent en panne. Peinture écaillée, odeur d'urine et d'excréments des personnes qui utilisent à cet effet les emplacement en fond de parking, pas souvent quelqu'un à l'accueil....Obligation de le fréquenter si on prend le train tous les jours mais je ne le recommande pas