Crédit Agricole d'Arcueil

Je tiens à laisser un avis très positif concernant ma conseillère bancaire, Madame Cali, de l’agence Crédit Agricole d’Arcueil. Elle m’accompagne avec beaucoup de sérieux dans la tenue et le suivi de mon compte, prend toujours le temps de bien me renseigner et de m’expliquer les choses de façon claire et rassurante. Sa gentillesse, sa disponibilité et son professionnalisme font vraiment toute la différence. Grâce à la qualité de son accompagnement et à la confiance qu’elle inspire, j’ai d’ailleurs encouragé ma mère et ma sœur à ouvrir un compte au Crédit Agricole, et elles en sont également très satisfaites. Un grand merci à Madame Cali pour son excellent travail. C’est une conseillère rare et précieuse que je recommande sans hésitation.

Je souhaite faire part de mon profond mécontentement concernant le service client de cette agence. Malgré quatre rendez-vous fixés et non honorés en l’espace d’un mois, il m’a été impossible d’obtenir une simple simulation de crédit immobilier, ni même de joindre l’agence par téléphone, et ce depuis deux jours consécutifs. Un tel manque de suivi et de considération n’est pas acceptable. À titre de comparaison, un fonctionnement similaire avec mes propres clients mettrait sérieusement en péril toute activité professionnelle.

Un grand merci à Monsieur Vendeville pour son aide sur mon projet. Super réactif, pro et surtout très clair dans ses explications. Ça fait plaisir d'avoir un conseiller qui suit vraiment ses dossiers. Je recommande !

Très bonne expérience à l’agence d’Arcueil. L’accueil est professionnel et l’accompagnement vraiment appréciable. Mention spéciale à Monsieur Vendeville, qui a su être attentif, clair dans ses explications et très disponible. On se sent réellement écouté et bien conseillé. Je recommande cette agence pour la qualité du service et le sérieux de l’équipe.

Je suis venue le samedi 15/11 pour un rdv avec Mr Casteras Sofian. Mon ouverture de compte s'est très bien déroulée grâce à sa clarté et sa pédagogie. Conseillé à l'écoute et bienveillant. Petit plus : Il m'a pris à l'heure (et c'est rare pour être souligné). Je suis satisfaite d'avoir changé de banque et de conseiller. Merci pour tout à bientôt

Je suis très déçue des services de l’agence Crédit Agricole d’Arcueil. J’ai demandé un chéquier en urgence le 31 octobre et je n’ai toujours rien reçu. Cette absence de suivi m’a mise dans une situation vraiment horrible et difficile à gérer. J’ai également eu affaire à un conseiller qui ne semblait absolument pas concerné par mon problème, ce qui donne une impression de manque de professionnalisme. Je remercie tout de même Madame Hassani pour son sérieux et son aide lors de mes démarches. En l’état, je ne recommande pas cette agence.

Je me suis présenté le vendredi 14/11/2025 pour un rendez vous avec le conseiller Sofiane Casteras pour une ouverture de compte. Jeune homme dynamique, efficace et très courtois dont toutes les explications étaient claires et précises. Je suis donc un nouveau client qui recommande le crédit agricole d’arceuil.