GO Assurances BETHUNE

Déception : Après un premier contact téléphonique pour un devis auto ( Peugeot 208 ), je me suis déplacé a l’agence avec tous les documents réclamés. Sans nouvelle, je suis revenu une semaine plus tard mais le devis n’était pas fait. J’y suis donc retourné et cette fois on m’a expliqué les garanties mais les franchises étaient trop élevées. Je me suis accordé un délai de réflexion et quand j’y suis retourné, la porte était close : fermeture définitive. Ce n’est pas très sérieux : quel temps perdu ! Je ne peux pas recommander cette franchise : heureusement que mon banquier était ouvert 🤞

Olivier est à l'écoute et disponible. Réponse rapide et orientée client. Parfait. Je recommande.

Excellent accueil avec sourire et humour Devis compétitif , transparence , Olivier a pris le temps de me lire les petites lignes , chose rare dans les assurances … il a assuré 🤪 Je recommande vivement !

Devis obtenu rapidement mais les échanges qui ont suivi m’ont paru peu à l’écoute notamment sur des questions précises ( frais, garanties, options …). Je préfère rester assurée auprès de ma banque.

Très mauvaise expérience avec cette assurance. Au début, les tarifs semblaient corrects mais ils ont rapidement augmenté. aucune disponibilité en ligne, très difficile de les joindre, et quand on y arrive, le personnel manque totalement de réactivité. À chaque appel, on nous dit que "ça va être fait", mais rien n’avance. Pire encore, j’ai été prélevé deux mois alors que je n’étais plus assuré chez eux. Et quand on demande des explications, ils rejettent systématiquement la faute sur les autres assurances ou inventent qu’il manque toujours un document, juste pour retarder et éviter de rembourser. C’est très compliqué, et on a l’impression qu’ils ne veulent surtout pas assumer leurs erreurs. À fuir absolument si vous cherchez une assurance sérieuse et fiable.

Très bon accueil, disponibilité et réactivité aussi bien l'agence de Béthune ou Arras. Merci a Olivier et David pour leur professionnalisme.

Très satisfait j’ai donc souscrit auprès de cet assureur fort sympathique qui met tout en œuvre pour vous obtenir un bon tarif! Un grand merci à lui