Enterprise Location Voiture et Utilitaire - Béziers

Dès lors où vous réservez sur leur filiale low-cost ce n’est plus le même accueil sérieux suivi… client depuis plusieurs années l’expérience vécue suite à une éraflure de moins de 10 cm sur le bas de caisse traitable en 1 heure chez un carrossier, la caution de 1700 €uro est immobilisée durant 70 jours (maxi 75) l’expertise donne 1/2 journée d’immobilisation qu’à cela ne tienne 1 journée facturée…. Et un total proche de 500€…. Pour une retouche simple et très petite…l’expérience donc se conclue par un changement de " fournisseur " vraiment décevant !

J’ai apprécié l’accueuil, le véhucule très propre et récent. En revanche je n’ai pas compris pourquoi au départ on me dit que ce n’est pas la peine d’effectuer le tour du véhicule et qu’il est effectué lors de la dépose ? Je devais recevoir par mail un état du vehicule que je n’ai jamais eu. Mis à part l’accueuil, la voiture impécable c’est la seule chose qui m’interpelle négativement.

Accueil excellent. Ont répondu à nos besoins même dans l'urgence qui était la nôtre. Véhicule soigné et sécurisant. Prise en charge rapide que ce soit à l'aller comme au retour Je recommande plus plus Cordialement

Véhicule très propre et récent. Pour moi c'était une Clio de 2024. Le chauffeur qui est venu me chercher avec la voiture à mon domicile était très sympathique et l'agent de location très professionnel. Le prix de la location attractif. Je recommande c'est société de location.

Personnel pas sympa responsable agence personne incompétente suite assistante nous avons demandé de nous attendre après 18 h 5 à 10 min pas question on n est pas la pour ça le lendemain récupère un soit disant véhicule sale mais c est normal ils ne peuvent pas nettoyer c est collé. Nous avons passé l aspirateur ça se décolle très bien. Que fait la direction à conserver des gens aussi incompétents À fuir

Lieu facile à trouver. Pas d'attente. Bon accueil. Explications claires et efficaces. Réservation très facile. Pofessionnels. Pas de stress. Merci à eux

Les employés sont très sympathiques, efficaces, compétents et à l'écoute. Les voitures sont très propres ( merci aux personnes qui se chargent du nettoyage). Que ce soit à Portiragnes/ aéroport de vias ou à Béziers, le job est fait et bien fait. N'hésitez pas !