E.Leclerc BLOIS

Bonjour j'ai fait envoyé mon imprimante en réparation avec emballage et tout ce qui est fourni au neuf acheté en septembre 2025 Je la récupère ensuite au bout d'un mois à 3j près le problème était plus de détection de cartouche Je la récupère dans un papier bulle sans les branchement ni rien d'autre ni emballage d'origine déjà y'a plus mes cartouches dedans, pas de câble alimentation et en plus c'est pas la mienne donc voilà à ce jour le SAV se dedoine de tout et moi et bien j*ai payé la mienne 90€ et je me retrouve avec une occasion alors que ya marqué sur le doc SAV réparation effectué et je récupère la même mais c'est pas la mienne voilà À FUIR FRANCHEMENT J'ATTENDS DE VOIR AVEC LA DIRECTION CE QUI VONT ME SORTIR EUX je dois attendre de récupérer l'emballage d'origine pour le numéro de série noté dessus C'EST UNE HONTE ON ENVOI DU NEUF ET ON RÉCUPÈRE DE LA MERDE !!!!

Un beau magasin tout neuf. Les travaux qui ont été réalisés sont superbes, cependant je pense qu'il serait grand temps de s'occuper des travaux des toilettes. Je viens régulièrement à Leclerc et les toilettes sont toujours relativement sales est très vétuste je trouve. Odeur d'urine persistante des le matin. Évacuation régulièrement bouchée au niveau des urinoirs.... Toilettes sales dans l'ensemble.

Mon expérience a été mitigée. Je tiens à souligner le professionnalisme de la vendeuse au rayon petit électroménager, qui a été très à l’écoute, compétente et de bon conseil. En revanche, lors du passage en caisse, j’ai rencontré une situation désagréable : je souhaitais payer avec une carte Swile, mais la caissière m’a répété à 3 reprises que c’était une carte restaurant, sans me laisser l’opportunité de m' expliquer. Cet échange a manqué d’écoute et a rendu le moment inconfortable pour moi car elle m'a vraiment prit de hauts et une carte Swile n'est en aucun une carte restaurant. C est dommage de pas essayer d'être à l'écoute des clients.

La précédente enquête ne pose pas forcément les questions idéales. Ce que je reproche ce sont les employés qui remplissent les rayons quand le magasin est ouvert. Ce qui fait que nous les gênons et ils nous gênent. Quand nous avons besoin d’un renseignement il y a rarement quelqu’un pour nous aider dans les rayons libres. Des articles très haut difficiles à atteindre. Sinon les prix sont corrects par rapport à d’autres.

Bonjour, j'ai 21 ans et un handicap invisible. Je suis passée aujourd'hui à la seule caisse avec le pictogramme priorité. J'ai dû faire des signes à la caissière pour qu'elle aperçoive ma carte priorité. Cela est très gênant car tout le monde me dévisage et pense que je veux juste passer avant eux. Je n'ai pas de fauteuil, ça ne se voit pas et je suis jeune. C'est double peine pour moi. Je dois m'afficher en gesticulant avec ma carte et avoir des regards haineux des gens qui font la queue et qui ne comprennent pas qu'ils se sont engagés à laisser passer les porteurs de carte. Pour info, Carrefour (Cora) et Auchan ont des caisses uniquement pour les personnes handicapées. Leclerc se bat pour les meilleurs prix mais pas pour le respect de ses clients ! Réveillez-vous, on n'a pas une carte handicapée par plaisir ou dans une pochette surprise donc respectez-nous et laissez-nous une caisse !

Félicitations pour les travaux, les rayons fromages, boucherie, poissons, légumes avec du personnel serviable et les caissières j'ai mes préferences évidemment. Alors le seul point noir c'est la boulangerie, il faut donner au boulanger les moyens de faire du pain correct. Comme le pain complet qui lorsque vous le coupez , il s'émiette . Ce n'est pas là faute du boulanger mais de la farine que vous achetez voilà sinon aucun soucis je ne changerai pas de magasin, merciiiiii

Magasin très propre. Agents de rayon très avenant. Les agents du service après-vente sont vraiment agréables, ils m’ont aidée à charger ma voiture avec des sac de peler. Vraiment top!! Bravo et merci messieurdames pour votre aide très précieuse. Tout cela avec le sourire 👏👏