Crédit Agricole de Boulogne Jean Jaurès

J’ai une expérience très positive avec l’agence Crédit Agricole de Boulogne Jean Jaurès. L’équipe est professionnelle, accueillante et toujours à l’écoute, ce qui rend les échanges vraiment agréables. Il y a un réel accompagnement dans la gestion de projets. Je suis très satisfaite et reviendrai avec grand plaisir dans cette agence.

J'ai ouvert un compte bancaire dans cette agence l'année dernière, ainsi que mon fils. Nous avons la chance d'avoir comme conseiller M. Djamel AVENEL, très professionel, disponible, à l'écoute, il aide à trouver les solutions avantageuses pour le client en premier lieu. Il m'a vraiment "réconcilié" avec la banque "en dur" que j'avais laissé il y a quelques années au profit d'une banque "en ligne". Je suis satisfaite de l'agence de Boulogne Jean Jaures et je la recommande.

J’ai trouvé un crédit à la consommation via Google. Je suis tombée sur cette agence-là, mais ils demandent une contrepartie pour accorder un crédit. Je n’ai jamais entendu ça, ni dans les autres organismes de crédit, ni même dans les banques. Des contreparties pour financer un crédit, surtout un petit crédit… du genre payer une assurance habitation, assurer des biens, alors que de base, quand on fait un crédit, il y a déjà les intérêts derrière. Permettez-moi de dire qu’en plus, au téléphone, on avait du mal à comprendre : il faut articuler. J’ai même pas cherché à comprendre davantage, je ne mettrai pas un pied dans cette agence 😂

Je suis passée aujourd'hui le 4/11. J'ai eu un entretien avec Mr Djamel AVENEL qui est très sympathique et très compétant. Il m'a toujours très bien conseillée afin de solutionner mes problèmes. Merci de lui transmettre mes remerciements.

Bonjour, je suis passé jeudi et je tiens à dire un grand MERCI au conseiller Djamel ! pour son accueil, professionnalisme, sa disponibilité ! et ses précieux conseils un accompagnement de qualité qui inspire confiance ! Rare de trouver aujourd’hui un tel niveau d’écoute et d’engagement ! 👏

Cette banque représente pour moi la pire expérience bancaire. Le niveau de compétence des employés, notamment à l’agence de Boulogne-Billancourt, est très insuffisant. Les virements sont parfois non exécutés, tout en donnant lieu à des frais élevés, sans qu’aucune justification claire ne soit apportée. Les refus de paiements ne sont jamais expliqués, et la responsabilité est systématiquement renvoyée d’un employé à l’autre. Il est très difficile, voire impossible, d’obtenir un interlocuteur réellement responsable. En résumé, l’établissement encaisse des frais mais ne fournit pas le service attendu. Une profonde déception et un fonctionnement qui semble figé dans un autre siècle.

Très belle expérience client. Les conseillers sont très professionnels et à l'écoute. Je recommande l'agence !