La Poste

En Octobre 2025, je me suis déplacée physiquement pour envoyer mes feuilles de soin en lettre recommandée (7,96€). J'ai payé un service. Votre employé a pris mon courrier ensuite pour l'envoi. Il ne restait plus qu'à attendre l'accusé de réception dans les prochains jours. Ce samedi 29/11/25, j'ouvre ma boîte au lettre à mon domicile et ce que je découvre me met profondément en colère... Ma lettre contenant mes feuilles de soins est présente.😡😡😡😡😡 Aucun tampon, aucune notification précisant la date d'envoi (preuve que rien n'a été fait après le paiement de la lettre recommandée en Octobre 2025), ni de mention "inconnu à l'adresse" sur l'enveloppe. Si je récapitule, j'ai payé à la poste un envoi recommandé que votre employé N'A PAS ENVOYÉ ! Vous trouvez ça normal ?! Les gens paient un envoi recommandé parce c'est urgent en majeure partie du temps et on veut être sûr que le courrier arrive vite. À cause de vous, on est le 01/12/25, je n'ai toujours pas reçu mes remboursements de soins parce que le courrier n'a pas du tout été envoyé depuis votre agence. JE TIENS À LE PRÉCISER, LA CPAM DES YVELINES A UNE SEULE ADRESSE POSTALE À LAQUELLE ON ENVOIE SES FEUILLES DE SOINS. (Voir sur le site ameli.fr) Il y en a pas 10 000 ! Cette même adresse que j'ai indiquée sur le bordereau ! Je suis profondément outrée de ce manque de professionnalisme et je demande à avoir un remboursement du paiement de mon recommandé. Je viens d'effectuer une réclamation aujourd'hui au service client.

Je voudrais qu'on m'explique pourquoi vous engagez les personnes qui ne savent lire. Je parle de nouveau facteur qui gère le quartier Les Gressets. Je reçois constamment le courrier qui ne m'ai pas adressé. Le mois dernier j'attendais un recommandé important que je n'ai jamais reçu.

Madame, Monsieur, Je souhaite exprimer ma déception concernant la qualité du service que j'ai reçu. Un colis devait être livré aujourd'hui chez moi par Colissimo, comme confirmé par La Poste ainsi que par Adidas. Cependant, à ma grande surprise, je n'ai trouvé aucun colis dans ma boîte aux lettres. Je crains qu'il s'agisse d'un manquement de la part de l'un de vos livreurs. Je vous remercie de bien vouloir enquêter sur cette situation. Cordialement,

N'envoyez surtout pas de recommandé,ils ne partiront jamais,vous allez payer un service à la poste qui se déchargera en disant que ce n'est pas eux qui s'occupe de l'envoie alors que ces eux qui encaisse la somme,en gros pour prendre la somme de l'envoi,8e,ils sont là et pour le reste ils s'en foutent complètement!!!N'essayez pas d'appeler leur numéro payant,ça ne sert à rien et n'aboutit également à rien,à part a encore vous prendre de l'argent pour rien!!!UNE HONTE

Ils sont capables de vous dire que votre colis a été retourné il y a 2 jours et puis bizarrement vous recevez le mail qui conforme le retour du colis à l'expéditeur 5 min après avoir quitté le bureau de poste... une coïncidence ? J'aimerais bien y croire

Je reçois un SMS m’indiquant que mon colis est disponible en point retrait PickUp. Je me déplace avec un nourrisson, pensant faire un simple retrait rapide. En arrivant, je découvre que mon colis a été basculé directement au guichet de La Poste, sans aucune explication. Je présente l’e-mail de confirmation, ma carte bancaire et ma carte vitale (tous à mon nom), mais les deux employées refusent de me remettre le colis sous prétexte que je n’ai pas ma pièce d’identité. Pourtant, c’est bien leur erreur si le colis n’a pas été mis en PickUp comme prévu. Ce n’est pas à moi de subir les conséquences de leur désorganisation. Je pars en vacances le lendemain à 4h du matin, impossible donc de revenir. Et que me propose-t-on ? D’aller à la poste du Chesnay ! Exactement la même chose a été dite au client derrière moi. Aucune solution concrète, aucun effort, juste une attitude rigide et froide. Résultat : une vraie galère, un service client inexistant, et un mépris total du client. Je ne remettrai plus jamais les pieds dans cette agence, quitte à faire 45 minutes de route pour aller ailleurs.

Déjà perdu des colis du aux mauvaises directives du personnel, lent et peu serviable. L’expression " travailler comme un fonctionnaire " a tout son sens lorsque vous passez la porte de cet établissement.