Voyages E.Leclerc

Nous sommes passés à l'agence pour une demande de devis pour un séjour cet été. Vendeur peu agréable, imprime 2 devis sans nous demander plus de précisions, si nous avions des critères spécifiques. Explications expéditives des devis. Pendant que je regarde les photos (mon conjoint avait déjà arrêté de s’intéresser vu le comportement non professionnel du vendeur), vendeur qui se nettoie ou se gratte les ongles!!! J'ai posé quelques questions quand même et notre ressenti était vraiment que l'on dérangeait le vendeur. Comportement non professionnel et inadmissible. Vous nous reverrez pas pour d'autre devis!! Dommage, à côté de nous, il y avait un autre couple avec une vendeuse qui avait l'air professionnel, ils ont eu plus de chance que nous.

Je ne passe désormais que par cette agence car je n'ai jamais été déçue, quelle que soit la destination, que ce soit pour un grand voyage, petit séjour, club, ou encore circuits..

Je suis assez déçue par l’agence Leclerc. J’ai eu le sentiment qu’ils se limitaient à vendre le voyage sans véritable accompagnement par la suite. On nous indique simplement que nous recevrons un mail à lire attentivement pour suivre les démarches. Pour quelqu’un qui n’a jamais effectué ce type de procédure auparavant, cela a été une source de stress, notamment lors des enregistrements et de l’embarquement, surtout en étant responsable de 6 personnes.Certe cela c'est bien déroulé, mais stressé pour partir en vacance!!!! J'avais fait d'autres agences auparavant sans pb. (Hôtel club Marmara en Grèce) pas extraordinaire heureusement que les excursions que nous avons fait, étaient plaisante.

Équipe très sympa et professionnel. À l’écoute du besoin et surtout du budget client. Nous avons consulté plusieurs agences, mais rapport qualité/prix pour la même prestation, Leclerc Voyage Laval était la mieux placée. Personnellement je conseille cette agence pour vos projets vacances.

Je suis passée à l’agence Leclerc voyage de Laval, j’ai eu 2 personnes différentes qui n’ont pas pas du toute était professionnelle et a l’écoute de ma demande. Ils imprimaient les devis les plus chères sans forcément chercher à comprendre la demande. Équipe peu dynamique. Ils ne font aucun compromis concernant le mode de règlement. Dommage pour une agence de voyage qui est censée nous faire rêver.

Bon accueil, et les propositions de voyages, correspond à nos attentes et respect le budget

Nous avons toujours eu un accueil chaleureux à l agence et des bonnes explications sur tout nos voyages. Personnels agréables. Sommes très content. Encore merci Marlene pour votre gentillesse et votre patience nouveau voyage pour nous en septembre 2025. Équipe formidable Monsieur et Madame Calmettes.