Déchèterie de Lyon-Artillerie

Je dois avouer que l’idée de vider mon coffre rempli de déchets, sous un ciel gris de décembre, n’avait rien de réjouissant. Et pourtant, dès mon arrivée, le sourire du personnel m’a donné l’élan qu’il me manquait ! Un accueil chaleureux, des explications limpides… et voilà que la corvée s’est transformée en un moment presque agréable. Mention spéciale à Patrick, qui devançait même mes questions pour m’indiquer la bonne direction. Je suis repartie le coffre vide, le sourire aux lèvres, et avec une foi renouvelée en l’humanité. Serait-ce l’esprit de Noël qui opère même à la déchetterie ?

Je vie sur Lyon, je me déplace en transport en commun donc pas de voiture. La déchetterie étant mal desservie en tramway je prend mon courage a deux mains et je décide de marcher 30 min pour m'y rende encombré de deux lourds sac. J'arrive devant les lieux le 7 janvier 2026 à 16h30. Tout est fermé personne à l'horizon. Ça fait 20min que je cherche a joindre quelqu'un en contournant ou par leurs numéros de téléphone. Accessoirement leurs téléphones est INUTILE puisque j'ai passé la semaine a essayer de les joindres pour préparer ma venue. Résultat. Je dois repartir en portant les sacs, c'est déjà une aberration de devoir faire tant d'effort pour éviter le déchet sauvage et faire de l'éco responsabilité. Alors si en plus ils sont incapable de repondre au téléphone et/ou ouvrir a l'heure indiqué...

Ce dimanche 2 novembre, on nous a refusé l accès car la déchetterie n avait plus de place, honteux. Les bennes devaient être pleines et non vidées. Prévoyez ! On nous a demandé d aller a Vénissieux ou Feyzin. Je comprends les dépôts sauvages dans les rues... En plus, vous avez vu les horaires en semaine ! ? On fait comment quand on travaille ? Embauchez.. organisation à revoir. Est ce du ressort de Monsieur Bruno Bernard ?

On nous a refusé l’accès parce que nous étions piétons alors qu’il est bien stipulé sur le panneau à l’entrée que c’est autorisé. Nous avons été même très violemment traité par le soi-disant " patron " alors qu’un autre salarié nous avait fait rentrer. Nous n’avions que des bricoles mais non… Je comprends les gens qui laissent dans la rue. Nous n’avons pas tous des véhicules…mais nous prenons la peine de respecter la loi et d’aller en déchèterie. Voilà comment on se fait recevoir à pieds… Nous essaierons de faire une réclamation mais je doute qu’elle aboutisse.

Le personnel est super sympa, il nous explique le bon cheminement de nos déchets, mais la ville devrait changer sa loi sur les déchets polluants comme les peintures, solvants etc, il ne faut pas dépasser 8 kg dites moi "pourquoi,"qui a pondu une loi pareille on me dit de revenir le lendemain. Je comprends maintenant que certains abrutis fassent des dépôts sauvages...

Un service public au top, des agents qui accueillent et orienteny parfaitement et une plage d'ouverture large. Il faudrait en faire plus la pub encore pour éviter de voir des encombrants dans les rues. Bravo

Un personnel vraiment gentil et toujours la pour aider qui gère très bien même quand il y a énormément de voitures. De horaires d'ouvertures très bien et même ouvert le dimanche. Genial