Groupe Cabinet Hermès - Lyon

Karine Turcas s’est très occupée de notre fonds de commerce et a su répondre à toutes nos questions. L’estimation était juste et a permis de vendre rapidement. Les acheteurs trouvés étaient sérieux, nous avons apprécié d’être mis en relation avec des prospects fiables.

Une agence proche de ses clients avec du personnel compètent, Rudy Gambade est un commercial qui suit ses clients et qui sait apporter le conseil nécessaire pour correspondre à la demande du locataire tout en défendant les intérêts du propriétaire. Je recommande !

Hermes est une agence de haute qualité, Pascal est très a l'écoute de mes besoins et a su toujours nous trouver des biens d'exception pour le développement de mon activité. Je recommande vivement Pascal et Hermes.

Je conseille fortement les cabinets Hermès, particulièrement Monsieur Geoffrey Delezinier Lyon 2 . Très professionnel et très agréable. Transaction sereine!

Nous avons visité un local commercial dans le cadre de notre projet de boutique de créateurs avec notre collectif. La visite s’est déroulée avec Madame Braun, qui découvrait le local en même temps que nous. Elle n’a pas su répondre à plusieurs de nos questions, et heureusement, le locataire actuel était présent pour nous apporter des informations. Nous avons ensuite soumis un dossier par mail. Elle nous avait assuré qu’elle reviendrait vers nous pour plus d’informations. Après trois semaines sans nouvelles et plusieurs relances restées sans réponse, nous avons finalement reçu un message nous demandant… si notre recherche de local était toujours d’actualité, comme si notre dossier initial n’avait jamais existé…. Un manque flagrant de professionnalisme, de considération et de suivi. Dommage, car le local correspondait parfaitement à notre projet. PS : Merci de ne pas me répondre que la satisfaction de vos clients est essentielle pour vous, car c’est faux !

Notre interlocuteur a su comprendre nos besoins et nous a accompagné avec professionnalisme et expertise dans la recherche de notre local. Il a été un vrai partenaire de confiance , toujours présent et à l'écoute !

Globalement déçu... Les agents se succèdent, les ventes se font sans compréhension et quand on appelle au standard: 0 rappel. Ils ne sont pas gratuits, loin de là et c'est à nous de faire le travail. Il y a d'autres acteurs sur la place, quelque soit la typologie de bien recherché et plus sérieux.