Agence conseil retraite Agirc-Arrco de Marseille

Peu au fait de l'étude des droits acquis, j'ai sollicité un rendez-vous en agence et j'ai été agréablement surprise par la qualité de l'accueil. Les informations fournies étaient précises et des recherches approfondies ont même été effectuées durant l'entretien, notamment sur la requalification de certaines primes en salaires. suite à des décisions de Prud'homme à l'époque où les bulletins de salaire n'étaient informatisés. Tout était parfaitement enregistré. Si seulement toutes les institutions, publiques comme privées, pouvaient faire preuve d'autant d'efficacité et de sérieux !

Interlocutrice me recevant à l'heure prévue, répondant a mes interrogations.Ne fait pas de forcing pour signer un contrat et me fixe un futur RV où elle me donnera les réponses qui lui manquaient. Une vraie commerciale comme on les aime . Bravo Fanny.

Reçu par Mr Ricous… Enfin un interlocuteur à l’écoute ,ponctuel, compétent,méticuleux, bienveillant ,précis,qui a pris le temps de répondre à toutes mes questions , très nombreuses , de prendre le temps de m’expliquer chaque détails !!!! Bref, moi qui pensais que ça n’existait plus !!!! Un vrai remède aux " taper 1,taper #,taper*, ou taper vous la tête contre un mur …..en cherchant la poutre pour balancer la corde !!! Bravo et merci!

Reçue par Nadine, très sympa, compétente et humaine. Merci ✨ à cette Dame, cela fait plaisir de rencontrer une telle personne !

Agentes agréables, souriantes. L'une à donné des infos sur l'attente. La conseillère qui m'a reçue à été à l'écoute et m'a apporté des réponses à mes questions. Merci Mesdames !

C’est un cauchemar, le numéro d’appel raccroche automatiquement sans avoir fini de taper le numéro de sécu. Pas moyen de prendre rdv en ligne. Tout est fait pour nous décourager et ne pas verser notre dû 😡Vive la France.

Impossible de les avoir par téléphone. La boite vocale renvoie au site pour les contacter par mail, et le lien "mail" renvoie au numéro de téléphone payant. Impossible de les contacter pour avoir un rdv. La boite vocale raccroche au nez après un long discours... C'est kafkaïen.