LERAT Location - PARIS XVIIIe

Manque évident de personnel. Une femme à l’accueil absolument adorable mais toute seule. 30 minutes d’attente pour un simple rendu de véhicule et une queue interminable. Il serait grand temps d’embaucher du personnel au vue des prix des locations.

top, bien qu'elles ne soient que deux, ce qui peut créer des légers retard

Étant professionnel, nous sommes ravis de travailler avec cette agence, équipe tres sympathique et réactive en cas de besoin. Camions en excellent état et fiable ! Une des meilleurs agences de location de Paris

Alors là ! Nous sommes reçu avec le sourire, le personnel est charmant, compétent, efficace. De Nicolas jusqu’au jeune homme qui règle la voiture en passant par la secrétaire !Du premier jour jusqu’à la réception de la voiture tout est respecté. Je conseillerais volontiers à mes connaissances. Et de toute façon je retournerai chaque année pour la révision de ma petite automobile

L'intérieur de l'agence n'est vraiment pas avenant ! Certes, le public ciblé pour la location de véhicules utilitaires n'est pas la même qu'Europcar qui occupait les lieux auparavant, mais un effort aurait pu être fait : difficile de se rencontre compte que l'agence est ouverte !

Accueil téléphonique horrible ! Nous avons l’impression de déranger la dame qui ne voulait pas nous faire de devis par téléphone ! Nous ne louerons pas chez vous. Elle nous a clairement dit que nous étions des demeurés car nous n’avons pas compris ce qu’elle me disait au téléphone

Équipe fiable, disponible et efficace. Bonne disponibilité et diversité de véhicules. Agence centrale, très accessible depuis le métro 2 (Rome) ou Gare Saint Lazare