ADA I Location voiture et utilitaire à Saint Pierre-Des-Corps

À fuir absolument, agence malhonnête Notre expérience avec Ada a été désastreuse du début à la fin. Dès le premier jour, on a tenté de nous facturer 80 € sous prétexte que la voiture avait été récupérée un jour férié, alors qu’aucun frais supplémentaire n’apparaissait sur la facture initiale. Le personnel s’est montré incompétent et peu professionnel. Pour de simples rayures superficielles (voir photo), le service client a été inexistant : il fallait relancer sans cesse pour obtenir la moindre réponse. Et le pire : nous avons reçu une facture abusive de 753 €, sans devis validé de notre part, pour des dégâts qui ne valent pas plus de 200 €. Communication impossible : aucune facture détaillée, refus d’une évaluation indépendante, aucune coopération, seulement de la mauvaise foi. La pire expérience de location que nous ayons connue. Nous ne louerons plus jamais chez Ada. Une agence qui perd des clients sérieux et fidèles par son manque total d’honnêteté.

À éviter absolument, de l'arnaque Je partage mon expérience pour prévenir les autres : louer chez Ada a été un vrai cauchemar. Dès la récupération de la voiture, on a essayé de me faire payer 80 € supplémentaires sous prétexte que c’était un jour férié, alors que rien n’était indiqué sur le contrat. Le personnel semblait incapable de gérer correctement la situation et manquait totalement de professionnalisme. Quelques rayures superficielles sur la voiture ont suffi pour que l’on me sorte une facture énorme de 753 €, sans que je n’aie jamais validé de devis. J’ai demandé des explications, une facture détaillée et même une évaluation indépendante des dégâts, mais aucune coopération n’a été proposée. Tout semblait orchestré pour me faire payer le maximum, ce qui ressemble clairement à une arnaque. Le service client est inexistant, il faut insister plusieurs fois pour obtenir une réponse, et même là, tout reste flou. Une expérience stressante, injuste et frustrante du début à la fin. Je déconseille vivement cette agence. Ada ne mérite pas la confiance de ses clients et je ne louerai plus jamais chez eux.

Agent sympathique, voiture relativement propre et entretenue, dommage pour la 5eme étoile... stationnement bord de route, pas toujours évident d'avoir la place libre, dossier pris en charge par assureur mais loueur n'accepte pas le chèque pour la caution. Expérience tout de même très satisfaisante

J'ai fait l'acquisition d'une voiture skoda chez ada, ils sont très professionnels, a l'écoute, rassure et met en confiance sur le choix et les différents problème que l'on peux rencontré et autre. Équipe dynamique et souriant. Ils ont faire une reprise de mon ancien vehicule qui était pour moi (mon avis) bonne pour la casse. Je recommande cette entreprise fortement. Continué comme ça.

Équipe à l'écoute et arrangeante. Une des rares agences à proposer la location aux jeunes conducteurs. Super accueil et sympathique ! J'ai loué la Clio 5 pour 4 jours. Rien à dire, je l'ai eu propre et avec le plein. Je retournerai chez Ada Express dès que j'en aurai besoin.

Si vous avez besoin d’une voiture de location en arrivant à Tours, ne cherchez pas ailleurs, vous êtes à la bonne agence de location. Le personnel de cette agence fera tout pour vous satisfaire. Je recommande donc Ada Saint Pierre des Corps sans hésitation.

Après la panne de ma voiture, j’ai loué un Nissan Juke boîte automatique auprès d’ADA Saint-Pierre-des-Corps. Les tarifs étaient plus intéressants que chez la concurrence. Les deux professionnels ont su répondre à mes questions et m’ont permis de repartir sereinement avec leur véhicule. D’ailleurs, ce dernier était propre, avec le plein. C’est appréciable!