E.Leclerc Location

Plusieurs locations de véhicules effectuées, globalement très satisfait. La prise en compte et la restitution prennent un peu de temps. Leclerc est très méticuleux sur les rayures et autres dommages, au début et à la fin de la location. Attention à la triple franchise appliquée en cas de sinistre.

Nous avions un peu peur de louer à cause de certains avis négatifs 😅, finalement tout s'est super bien passé. Bonne organisation pour la remise des clés et pour la restitution. On nous a proposé de venir plus tôt que prévu pour éviter l'attente et cela nous convenait bien. Bien sûr il faut vraiment bien vérifier votre véhicule à l'aller et tout faire noter mais c'est comme partout.

Je confirme tous les commentaires négatifs pour en avoir fait l'expérience. Je vous assure payez 10€ de plus chez un autre loueur le prix de la tranquillité pour éviter tous problèmes et fraudes de la part leclerc location. Ils sont capable de facturer des frais de nettoyage à une voiture neuve ou trouver des coups sur le toit ou sous le chassis comme par hasard a la restitution lorsque vous n'avez pas pensé à prendre des photos le matin tôt. A fuir complètement

Service lunaires, j’ai réalisé plusieurs fois une location chez Leclerc location à Seclin, il faut compter 1h en moyenne pour prendre possession du véhicule (avec rendez-vous pris à l’avance)et autant pour la réception. Ce jour je rends un véhicule qui au final n’a pas rouler (changement de programme, véhicule garé sur le parking) on vous fait attendre 40 minutes (après avoir fait la queue comme tout le monde) car vous le rendez plus tôt que l’heure indiquée sur votre contrat (même quand vous êtes à l’heure on vous fait attendre dans tous les cas) Bref dernière fois pour moi trop de perte de temps, Leclerc Templeuve et Wattrelos font beaucoup mieux !

Location d'une journée pour un utilitaire de 6 m3. En le restituant, nous constations qu'un phare et un léger coup à la porte arrière est apparu. Je ne conteste pas que les coûts n'y étaient pas lors de la prise du véhicule, mais je ne les avais pas vus avant de restituer le véhicule. Résultat : une note très très salées. Plus de 1289€ à ma charge, le phare 176€, le reste en peinture pour un impact de moins de 10 cm. La fois précédente, le véhicule avait un rétroviseur cassé : heureusement c'était noté dans la fiche de suivi, mais j'avais été accusée de ce dommage (assez désagréablement). Cette fois, j'ai pris des photos à la location : ce n'est pas une preuve, il faut que ce soit noté et ils refusent de noter les coups à la location: disant que ce n'est pas important, mais ils essayent de nous le mettre sur le dos au retour (j'ai vraiment ce ressenti et sur un ton assez désagréable). Les tarifs ne sont pas chers, mais ils se rattrapent en faisant payer des factures exhorbitantes dès qu'il y a un petit impact. Il faut examiner chaque véhicule à la loupe (ils nous demandent de le faire "seul" pour la prise du véhicule, ils le font très scrupuleusement au retour): ils présentent tous des coups - Soyez vigilants (pare-brise compris). Je déconseille (d'autant que le temps de prise est long 1h à 30 minutes: 30 minutes, c'est quand il n'y a personne devant vous) ou prendre l'assurance complémentaire à 17€ / jour qui minimise la franchise à 300€.

Impressionnant par l'espace et surprenant par le système de gestion des flux. Plus l'impression d'être dans un service public. Dommage qu'il n'y ait pas de sanitaires. Lorsque vous voulez rendre le camion propre et le vider, il y a rien pour se laver les mains ce qui peut poser un soucis lorsque vous prenez un transport a la suite du rendu.

J’ai loué une voiture chez E.Leclerc Location à deux reprises, et je suis très satisfaite de leurs services. (BMW X2 automatique + Peugeot 2008) La prise en charge est rapide et efficace, le personnel est professionnel et accueillant. Mention spéciale à Didier pour son sérieux et son amabilité ! Je suis ravie de leur honnêteté, ce qui est un vrai plus dans ce domaine. Rien à dire sur le contrôle du véhicule, tout est fait avec rigueur. Les voitures sont très propres, très confortables et agréables à conduire. En plus, leurs tarifs sont bien plus avantageux que ceux de la concurrence. Une chose est sûre : je relouerai chez eux sans hésiter ! Je recommande vivement !