Fourrière Municipale de Toulouse

Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferai nous somme en fin février et depuis septembre ou j’étais venu chercher mon scooter ils m’ont trop fais payer 90e de trop car ils m’ont fais payer pour une voiture et non un scooter depuis j’attend mes sous et ils me mentent sur le fais qu’ils ont fais le virement au téléphone donc faite très attention à ces escro

Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile. Je viens de vivre ce matin une expérience lunaire avec la fourrière de Toulouse. Ma voiture a été enlevée "par erreur" par la fourrière et ils l'ont déposée sur un parking au niveau du Stade Toulousain. A moi de me débrouiller d'aller la récupérer alors qu'ils sont 100% en tord d'avoir enlevé ma voiture alors qu'ils n'auraient pas dû ! La dame au téléphone a quand même osé me dire : "Estimez-vous heureuse qu'on ne vous fasse pas payer les droits de mise en fourrière" !! C'est le monde à l'envers. Aucune excuse de leur part au téléphone. Un vrai scandale. Si j'avais l'énergie pour, j'irais porter plainte, car je pense que ce qu'ils viennent de me faire n'est pas légal.

Bien que je me serai passé de cette expérience, la récupération de ma voiture s’est faite sans encombre et la procédure était très rapide. Je reconnais au moins ça

Aucun professionnalisme, l'accueil et les explications sont vagues. On me demande de payer pour l'autorisation de sortie puis d'aller récupérer mon véhicule sur le parc. Je m'aperçois qu'il manque le train arrière fu véhicule et personne de la fourrière n'était au courant. 6 jours après mon passage à la fourrière (14 jours après l'enlèvement du véhicule), je reçois l'expertise technique qui indique l'absence de roues à l'arrière (vol des roues). Je décide de ne pas récupérer le véhicule car les frais sont trop élevés pour le sortir puis d'acheter les pièces et de le réparer moi-même. J'apprends alors que la mise en destruction m'aurait évité de payer tous les frais. N'ayant pas d'information de la part de la fourrière, je me renseigne de mon côté. Ils finissent par m'appeler 2 semaines après pour me signaler que mon véhicule, pourtant déclaré sorti, est toujours sur leur parc (logique, s'il manque les roues). Je demande une attestation de destruction de véhicules pour résilier l'assurance, à 2 reprises par mail, puis à 3 reprises par téléphone, je ne reçois toujours rien même après discussion avec la directrice.

ils prennent ta voiture très vite mais envoyer un mail pour prevenir leur parait trop compliqué, et comme les autres avis on récupère le véhicule rayé, merci de taxer les etudiants c’est super

Personnel irrespectueux à souhait, récupère la voiture sans AUCUNE RAISON VALABLE donc 176e à payer et voiture récupéré avec énormément de rayure et les 2 rétroviseurs gauche et droite déboîté. À FUIR À TOUT PRIX

Mon véhicule a été endommagé je m’en suis rendu compte que en arrivant à la maison. Manque de chance il dise que c’est plus leur problème ! Il m’on renvoyer allez acheter des plaque d’immatriculation sans que j’en soit au courant qui fallais que je les changes. Bref que des galère ma moto étais un peut rayer bon j’ai pas chipoté met Frenchement c’est vraiment pas correcte.