Hertz Location De Voitures - Valenciennes - 12 Rue Ernest Macarez

Agence mal situé mais l'accueil du monsieur (désolé je n'est pas son prénom , il a repris la 308sw noir le vendredi 23 vers 9h20) est exceptionnel, cela fait plusieurs fois que j'ai affaire avec lui et je suis toujours très satisfait. Dommage que tout ses collègues ne soit pas comme lui.

Le loueur est fort sympathique et on a eu le plaisir d’être surclassé de catégorie de voiture. A conseiller les yeux fermés. Pensez à souscrire l’assurance complémentaire en ligne parce qu’au comptoir c’est quand même jusqu’au double du prix mais la sérénité n’a pas de prix.

Jeudi 30 juillet, 8h30, personne en agence, pas de numéro laissé, le fixe sonne dans le vide. Un mot explique que la personne est en livraison jusqu'à 10h... ça s'est du service?

Un grand bravo à Christophe et Alain pour leur excellent accueil. Si toutes les équipes pouvaient suivre votre exemple, ce serait parfait – Bordeaux n’attend plus que vous 😉

Agence de location de véhicules en très bon état. J'ai eu droit à une Jeep hybride, ce qui était inespéré ! Mon sympathique interlocuteur m'a fait des suggestions astucieuses pour faire le plein, sur l'autoroute, alors que les stations alentours avaient des difficultés d'approvisionnement. Tarifs raisonnables, c'est toujours un plus !

Accueil de fonctionnaire procédurier pour qui le mot empathie est une erreur dans le dictionnaire

Je me suis présenté spontanément à l'agence un milieu d'après-midi en demandant si une voiture était disponible. La personne à l'accueil m'a demandé de patienter quelques instants afin qu'il prépare la voiture qui venait de rentrer, c'était la dernière...J'ai récupéré la voiture très propre et bien entretenue en fin d'après-midi après en avoir profité pour me balader un peu. J'ai vraiment apprécié la gentillesse de la personne à l'accueil et sa volonté de satisfaire le client. Je recommande l'agence sans hésiter.