Rent and Drop Location Utilitaire

Réservation ce jour pour une location le 12 décembre, soit dans un mois. Annulation de la pré-réservation en ligne aux motifs suivants : pas de camion de la capacité demandée disponible à cette date, et l'agence où je souhaitais déposer le camion (Pau) est saturée et ne peux plus recevoir de dépôts de véhicules. Solution proposée par leur service client : un camion plus grand (on ne m'a pas précisé si la différence serait à mes frais), et dépôt du véhicule à Bayonne, soit à plus d'1h20 / 115 km de chez moi. Juste totalement risible, surtout en m'y prenant un mois à l'avance, je trouve ridicule de ne même pas essayer de trouver de solutions plus satisfaisantes. Bref service zéro, je ne recommande pas.

Véhicule réservé sur le site pour me dire le lendemain que le véhicule n'est pas disponible.