Kiloutou Marmande

Très bonne expérience malgré tout ! 😉 Le broyeur de végétaux que j'avais loué n'était pas au top...J'ai pu travailler mais ça été un peu galère...J'en ai fait part à mes interlocuteurs chez Kiloutou, ils ont été très a l'écoute, sans que je ne demande quoi que ce soit, j'ai eu droit à une belle remise sur le montant de la location ! Suffisamment rare pour le souligner ! Bravo à eux pour le professionnalisme et le respect du client ! 👏👏👏👏 Yves B.

Une équipe très accueillante et compétente. Un grand merci à Lena pour son professionnalisme. 👍

Acceuil très agréable, bonne compréhension de mon besoin. Servi en quelques minutes, explications claires pour la mise en route du matériel. Oui je n'avais pas compris pour le bouton ON/ OFF !! Mais dès mon appel tout s'est très bien réglé. Retour du matériel sans problème. Des personnes compétentes à notre service. Je recommande vivement. Au plaisir de retravailler avec vous.

Magasin très bien achalandé et une équipe très accueillante ! Merci beaucoup

Très satisfait de mon expérience avec Kiloutou. La location du matériel s’est faite rapidement, avec un personnel accueillant et professionnel. Le matériel était en excellent état, prêt à l’emploi. Mention spéciale pour le service de suivi et de maintenance et Comercial : une équipe réactive et efficace, qui assure un accompagnement de qualité du début à la fin. Je recommande vivement !

Louant de temps en temps, je n'ai jamais eu de soucis. Mais pour ma dernière location, matériel hors service après 5 minutes d'utilisation à peine (après démontage et nettoyage, tout a fonctionné correctement). Je déplore un manque de prise en compte de cela, en me disant que c'est moi qui était responsable de cette panne. Aucune réponse par mail non plus... dommage, car je m'attends a avoir du matériel en bon état vu le prix de location élevé ! Confiance bien entamée à cause de ça

1h de route pour prendre un matériel réservé (en tant que particulier) sur le site Internet et s'entendre dire qu'ils refusent de le louer à un particulier ! Certes avec le sourire, mais cela suffit-il pour améliorer l'expérience client ?