Deffeuille Loisirs 34 - Vente, Achat, Location camping-cars, vans et fourgons aménagés

Nous souhaitons remercier DEFFEUILLE LOISIRS et particulièrement Mr Mora pour leur gentillesse et leur professionnalisme. Nous avons acquis dans un département voisin en concession un CC neuf zéro km d’une marque du groupe Erwin Hymer, et comme souvent dans ce cas, il survient rapidement quelques petits problèmes. Effectivement, quelques temps après la livraison, il est apparu 2 problèmes. Nous ne pouvions pas retourner dans la concession où nous l’avions acheté, trop loin, et pas équipé pour cette marque. Nous avons trouvé sur le net DEFEUILLE à Montpellier qui fait cette marque. Chez DEFEUILLE ils nous ont réglé les 2 problème de jeunesse à savoir un feu arrière HS et un robinet de douche en panne. Passé sur garantie aucun souci. Cete semaine est survenu un nouveau problème, le panneau de commande de la pompe ne répondait pas. Retour chez DEFFEUILLE, Mr Mora nous a pris en urgence le jour même et a identifié le problème en quelques minutes. Le changement de pièce interviendra dès réception de celle-ci. Pour aller plus loin, le véhicule était stocké dans une concession CC de la région d’Alès. Une intervention a été effectuée sur notre CC chez eux (changement de batterie après hivernage). Il nous a été rendu " en panne ". Et eux, incapables de régler le problème. Pas le logiciel, pas connu, pas le manuel, bref, comme d’habitude, débrouillez-vous. Heureusement que DEFFEUILLE était là. Ca veut dire que lors d’un prochain achat, ne comptera pas que la marque. Le service aussi. Le service en premier d’ailleurs. Cette fois, on ne se trompera pas d’adresse. Le marché devrait s’assainir et les mauvais disparaître, bon sang, c’est bien mérité. Ici, ce n’est pas un 5 qu’il faudrait donner, mais un 10. Et eux resteront… Merci !

Un grand merci à toute l’équipe, en particulier aux techniciens Alex et Pascal pour leur travail impeccable et leur professionnalisme. Un merci tout particulier à Kamel pour ses précieux conseils, son accompagnement sur mesure et son écoute, même après la vente. C’est rare de se sentir aussi bien suivi Bravo à vous trois et encore merci 😊

Entièrement satisfait de cette concession suite a l' achat d'un Carado T459 neuf le 02 octobre. Un grand merci à toute l'équipe, du chef d'atelier, secrétaire et directeur d'agence. Professionnalisme, bons conseils et délai respecté. Rien a voir avec Libertium. Je recommande. Hervé

Je tiens à remercier le personnel de l'atelier Pascal et Alex pour leur sérieux, leur gentillesse, leur conseil, leur rapidité pour une intervention en SAV. De sérieuses compétences. Merci encore.

Pour un premier achat dans le monde du Camping Car j ai été agréablement surpris. Une belle équipe, vendeurs et techniciens prennent le temps d’écouter et de conseiller. Reste plus qu à vivre nos aventures sur la route

Un grand merci à l'équipe pour l'accueil, le service, l'assistance, le conseil et j'en passe... Un remerciement particulier à Kamel Mis pour sa gentillesse et sa disponibilité sur la concession de Montpellier. Je recommande.

Nous sommes ravis de notre intégral ! L’équipe a été parfaite et très professionnelle. Ils ont réussi à le livrer dans les temps malgré un timing très serré. Très sympathiques et très à l’écoute.