E.Leclerc DRIVE Poitiers Nord

45 minutes que je suis toujours dans la file d’attente du drive. Les voitures arrivent par les deux côtés, ça doit être une énorme désorganisation. En plus comme d’habitude, je n’ai pas demandé de sac et je vais avoir des sacs ! Et de plus automatiquement je reçois le SMS qu’il faut que je récupère Ma commande à l’heure, ça doit être un pléonasme. C’est drive est très bien placé si il a autant de succès, peut-être qu’une meilleure organisation serait de meilleur choix

Drive à fuir 1. plusieurs produits commandés jamais disponible . 2 quand il as y as des promos vous ne pouvez pas en bénéficier car le drive bloque les promos quantité impossible à atteindre exemple ( 2 boîte de petit pois carottes acheter la 3 eme offferte ) impossible de commander car du coup vous ne pouvez en commander que un . 3 . a plusieurs reprises j’ai dû appeler le magasin pour obtenir des remboursement s sur des courses qui on été payés mais pas livrer . 4 . Le temp d’attente est beaucoup trop long pour récupérer une commande . 5 . Je pourrais continuez et signaler encore plein de point négatifs mais je vais m’arrêter là je monte un dossier contre eux

Plus ça va ... moins ça va ! Habituée de ce drive depuis plusieurs années, rien ne va plus : on fait ses courses sur le site et systématiquement les produits ne sont plus disponibles le jour J (j'ai eu, en 1 journée, 7 produits manquants, pour certains non remplaçables). Comment est-ce possible si les stocks sont bien gérés ? Sans compter la qualité des produits frais en baisse dont j'ai fait les frais (fruits et légumes pourris, viande dont la date n'est pas dépassée car J-2 immangeable avec une odeur affreuse). Heureusement que les jeunes qui sont là pour vous servir sont adorables !!! Il va vraiment falloir revoir les stocks et la qualité des produits !

Je me suis présenté spontanément samedi pour la location d'un véhicule. J'ai été bien reçu, bien conseillé et bien renseigné. Pour le retour c'était une autre personne et idem! Merci pour votre accueil et vos sourires malgré la difficulté de votre travail et la grosse journée que vous avez eu!

Il y a une erreur : j'ai acheté un yaourt de chèvre au bifidus, vendu au prix d'un bifidus, mais ils m'ont donné un brassé. Sur ma commande c'est écrit au bifidus. Je leur ai signalé l'erreur, mais le responsable n'a pas voulu reconnaitre l'erreur, donc vigilence... Mais normalement fiable.

Personnel a l'accueil d'un désagréable pas possible. Les bornes fonctionnent très mal et lorsque vous le relevez on vous répond avec véhémence ce n'est pas de ma faute en vous fermant la fenêtre au nez. Aucun respect

Drive mal approvisionné. Il est régulièrement impossible de commander des œufs ou du lait... j’attends depuis mercredi matin de pouvoir faire mes courses sans produits manquants et ce matin il n’y a pas d’oignons, ni lait, ni œufs... je vais aller faire mes courses ailleurs