Kiloutou Portet-sur-Garonne

Plus que lamentable, malgré une réservation faite par le kiloutou de Colomiers, le personnel n’a pas voulu nous servir, indisponibilité ou manque de professionnalisme? Pas d’échafaudage et 2x3 heures de perdues et pas de solution

Magasin de location de matériel divers. Les employés sont professionnels et renseignent bien ,le gérant est à l écoute en cas de soucis.

Agence très accueillante et disponible Mention spécial à Gwenaëlle qui me sert régulièrement Je recommande

Parfois, nous louons certains équipements, mais ils ne sont pas affûtés et ne coupent pas bien. J’espère que vous ferez attention à ce point.

Service pitoyable, loue un compresseur qui ne marche pas, avec un flexible qui n'as pas le même embout. Nous sommes venu le chercher le soir et l'avons ramené le lendemain matin après s'en être rendu compte sans l'utiliser mais facture une location complète. Dit faire une remise de 50% mais la location "remisé" est plus cher de 30% que leurs concurrents, pour un équipement moins puissant. Malgré 5 appel pour avoir le responsable d'agence (qui était sensé me rappeler bien sûr) je n'ai jamais réussi à l'avoir depuis ce problème, ce qui est marrant c'est que c'est lui qui était sensé faire la remise. Honteux. Je ne reviendrai plus.

Magasin à éviter absolument ! Location d'une tronçonneuse samedi 11/05/2024 en fin de matinée pour le week-end. Une fois la tronçonneuse démarrée, constatant qu'elle fumait énormément avant même d'avoir commencé à l'utiliser, nous avons eu peur que la machine ait un problème qui aurait entraîné sa panne ou un danger pour l'utilisateur. Nous avons alors décidé de ne pas l'utiliser et de la rapporter lundi matin (dès l'ouverture du magasin) pour un remboursement des frais de location, la tronçonneuse n'ayant pas été utilisée. Le vendeur a refusé le remboursement et m'a même fait payer le changement de la chaîne pourtant évidemment neuve. Je déconseille fortement cette enseigne !

Appareil défectueux. Organisation pas terrible et acceuil déplorable.