COVI Camions et Bus - Reims

Premier client à 14h. 30 minutes d'attente pour un devis exorbitant (plus de 930 euros pour une révision de Fiat Ducato que d'autres entreprises nationales facturent 340!). J'en étais gêné pour le monsieur à l'accueil. Mais, j'ai redemandé les clefs et suis parti sans demander mon reste. Une adresse que j'oublierai bien vite.

Après plus de 200 véhicules achetés chez COVI, nous pouvons donner un avis basé sur une vraie expérience terrain, et non sur un cas isolé. Oui, comme dans n’importe quel garage, il peut arriver d’avoir des problèmes. Mais la vraie différence, c’est le service après-vente, et sur ce point COVI est au top : réactivité, prise en charge rapide, solutions concrètes, et un suivi sérieux. Mention particulière au commercial Morgan, qui est largement au niveau de ce que l’on attend d’un partenaire professionnel : disponible, efficace et engagé dans la durée. Un fournisseur que nous continuons à recommander pour la gestion de flottes professionnelles. Merci à l’équipe COVI.

Camion IVeco Daily emmené pour diagnostic Résultat Vanne EGR à changer à plus de 3000 euros avec enlèvement de la boite de vitesse. Devis décliné. 400 euros payé pour un diagnostic avec des lignes tu ne sais pas ce que c'est. Heureusement que les travaux n'ont pas été effectué, à la fin j'aurais du laisser le camion tellement ça aurait couté cher. Franchement aujourd'hui on ne peut pas travailler comme ça. C'est pas possible.

Super service avec Morgann et Cedric. Une offre hyper complète avec des véhicules prêt à travailler ! La qualité, le conseil et le service sont au rdv.

Camion Iveco daily amener hier sur rdv pour une 1/2 journée de travaux dessus , numéro de téléphone mis a disposition et vérifier avant de partir , pour être prévenu dès la fin de l'intervention.... Évidemment 0 appel camion récupéré le lendemain soir après appel de notre part en nous indiquant qu'il vient d'être fait.... Et bien RIEN N'A ETE FAIT !!! AUCUNE REPARATION ET UN CAMION IMMOBILISÉ 1 JOURNEE 1/2 POUR ..... RIEN !!! A FUIR CE SONT DES CLOWNS QUI TRAVAILLE LA DEDANS !!!

168 euros pour un diagnostic valise !!voyant moteur allumé et toujours allumé après le diagnostic. Retour au point de départ avec 168 euros en moins dans ma poche .a éviter

An alle Abzocke !!! ich bin mit einer Motorpanne hier bei IVECO Covi angekommen. Die Mitarbeiter sind zwar nett aber der Laden zockt Ausländer ab. habe 2 Tage warten müssen auf ein Teil das bei jedem Fiat Professional Händler auf Lager ist. Dieser Laden hat mir nach 2 Tagen ein Ersatzteil aus dem Zubehör eingebaut und als Original abgerechnet. Ich warne jeden diesen Laden zu betreten wenn es nicht umbedingt sein muss. À toutes les arnaques !!! Je suis arrivé ici chez IVECO Covi avec une panne de moteur. Les employés sont gentils, mais le magasin arnaque les étrangers. J'ai dû attendre 2 jours pour une pièce qui est en stock chez chaque concessionnaire Fiat Professional. Ce magasin m'a installé une pièce de rechange des accessoires après 2 jours et l'a facturée en tant qu'original. Je préviens tout le monde d'entrer dans ce magasin si ce n'est pas nécessaire. To all rip-off !!! I arrived here at IVECO Covi with an engine breakdown. The employees are nice but the store is gambling off foreigners. I have to wait 2 days for a part that is in stock at every Fiat Professional dealer. This store installed a spare part from the accessories after 2 days and billed it as the original. I warn everyone to enter this store if it doesn't have to be necessary.