Moto Team 92

Excellente auto-école ! L’équipe est professionnelle, à l’écoute et très pédagogue. Un grand merci à Alisson pour sa disponibilité et son bienveillance, les moniteurs prennent vraiment le temps d’expliquer et de mettre en confiance, ce qui m’a permis de progresser rapidement. Les heures de conduite sont faciles à réserver et l’ambiance est toujours agréable. Grâce à eux, j’ai obtenu mon permis du premier coup. Je recommande vivement !

Premièrement, l’accueil est catastrophique. La personne à la réception, qui se présente sous le prénom Alisson, n’a clairement aucune compétence pour travailler avec le public. Son attitude est déplacée, son langage est vulgaire et totalement inadapté à un environnement professionnel et éducatif. Elle parle comme dans la rue, ce qui donne immédiatement une très mauvaise image de l’auto-école. À mon avis, cette personne devrait sérieusement envisager de changer de métier. Concernant la formation, mon expérience a été tout aussi mauvaise. Le moniteur qui m’a été attribué était une personne âgée, visiblement malade, qui toussait constamment à l’intérieur du véhicule. La situation était très gênante et inacceptable. En plus de cela, il était de mauvaise humeur permanente et s’exprimait de manière méprisante et non professionnelle, donnant une image déplorable de l’établissement. Face à ce manque total de sérieux et de respect, j’ai décidé d’arrêter immédiatement et de chercher une autre auto-école. Je déconseille fortement l’auto-école Moto Team. À éviter absolument.

Très déçu de cette moto école !!! Elle nous expose une formule 20h plateau/conduite + passage du code + accès en ligne à 1080€ pour lequel j’ai dû rajouter 3 séances de plateau de 2h à 120€ soit 360€, donc un total de 1440€ pour un permis moto !!!!! La moto école a également mis plusieurs jours à me répondre malgré mes nombreux appels à propos d’un virement qu’elle n’aurait apparemment jamais reçu, alors que les preuves avaient bien été envoyées. Les créneaux plateau sont très compliqués à avoir, j’ai d’ailleurs mis 4 mois pour passer mon examen plateau, et 5 mois pour avoir mon permis ! Par ailleurs, il n’y a qu’un seul moniteur par séance pour 5 pilotes, autant dire qu’il ne peut pas se concentrer sur tout le monde, et nous laisse parfois sur le même exercice pendant 30 à 45 minutes, pour derrière faire payer des séances en plus. De plus, un moniteur (chauve) se prend pour le roi de la moto. Il est impoli, ne donne aucun conseil pour s’améliorer et n’a aucune bienveillance dans l’échange verbal à travers l’oreillette lors des conduites circulation. Je pense que la pédagogie ne fait pas partie de son savoir faire. Je garde une très mauvaise expérience de ce passage de permis moto. Bien heureux de ne plus avoir affaire à eux !!!! Simon

Je suis arrivé dans cette moto-école sur les conseils d'un ancien élève et franchement il n'y a absolument rien à dire. Un service remarquable tant au niveau administratif avec Alison qui est formidable qu'au niveau instructif.. Un enseignement de qualité y est dispensé , c'est un mode complètement différent de ce qu'on peut avoir ailleurs et très axé "MOTO" et honnêtement en appliquant les conseils donnés à la lettre tout se passe à merveille. On a la chance d'avoir des moniteurs qui sont à l'écoute qui nous parle de leur apprentissage et le transmette ... RAS

Franchement, une auto-école en or. Dès le premier jour, j’ai été super bien accueillie, autant par la dame à l’accueil que par les moniteurs. Ils sont tous bienveillants, patients, à l’écoute et surtout très encourageants. On sent vraiment qu’ils aiment leur travail et qu’ils veulent sincèrement nous voir réussir. Ils savent mettre en confiance, motiver quand on doute, expliquer sans jamais rabaisser. Grâce à eux, on apprend dans une bonne ambiance, sans stress inutile, avec beaucoup de soutien et de positivité. Je garde une très belle expérience et je recommande cette auto-école les yeux fermés. Merci à toute l’équipe pour votre professionnalisme, votre gentillesse et votre implication. Vous êtes vraiment au top !🫶🏾

Bonjour, Très bon établissement, accueil super secrétaire à l’écoute des élèves. Essaye de trouver des solutions qui arrangent les élèves notamment pour les dates d’examen. Je recommande fortement. Moniteur très bien et piste pour la moto vraiment bien.

J'ai malheureusement eu à faire à cette auto école choisie par mon fils (années 2024/2025). Le jour de l'examen avec convocation officielle, le moniteur décide au moment de son horaire de passage, de choisir un autre élève au détriment de mon fils car apparemment plus qu'une place disponible auprès de l'inspecteur (?!) Comme ça...Sans aucune explication. Ce n'est pas comme si nous n'avions pas pris des dispositions professionnelles pour être présents... Nous nous rendons donc dans la foulée à l'auto école pour demander des explications, une autre date le plus rapidement possible, et un geste commercial. -Accueil déplorable. -Secrétaire TRÈS hautaine. -Aucune empathie. -Aucune excuse. -Aucun geste commercial. -Malgré nos demandes répétées, impossible de joindre un responsable (?!). Nouvelle date dans les 2 mois (plutôt rapide). Échec. Finalement positionné en conduite supervisée en attendant une nouvelle date... Heureusement, car celle ci ne viendra que 8 mois plus tard (!!!) Obtention du permis. S'il n'y avait pas eu tout cet argent déjà engagé, nous aurions bien évidemment quitté cette auto école ! En tant que cliente, j'ai rarement eu à faire à un tel mépris. J'espère que la secrétaire présente à cette période là a fini par envisager une reconversion loin de toute clientèle ! Je ne recommande absolument pas cette auto école. MAJ : Nous ne portons effectivement pas le meme nom de famille avec mon fils et ce n'est pas le sujet. Et suite à votre réponse, je maintiens mon commentaire qui correspond tout à fait à votre piètre qualité de service.