Auto Ecole Du Chêne Aulnay

J’ai eu mon permis grâce à cette auto-école et surtout grâce à Amel, une monitrice exceptionnelle. Elle est très professionnelle, patiente, pédagogue et toujours encourageante. Elle explique très bien et met en confiance, ce qui aide énormément à progresser. Je recommande cette auto-école à 100 % à toutes les personnes qui veulent réussir leur permis dans de bonnes conditions. Merci encore à Amel pour son accompagnement !

Excellente auto-école que je recommande à 100 % ! Un grand merci à la secrétaire, toujours accueillante, disponible et très organisée, elle fait vraiment la différence. Amel est une monitrice au top : pédagogue, patiente, encourageante et toujours à l’écoute, elle met en confiance dès les premières heures. Greg est un moniteur très sérieux et professionnel, avec de très bons conseils pour progresser rapidement et conduire en toute sécurité. Une équipe compétente et humaine, un très bon suivi du début à la fin. Merci pour cet accompagnement de qualité ! Examens du premier coup (les examinateurs par contre trop alèse vous mais Az c d brave Hsl)

Inscrite pour le permis B automatique, mon expérience dans cette auto-école a été extrêmement décevante, tant sur le plan administratif que pédagogique. Sur le plan administratif, mon dossier a été très mal géré : après plus de trois semaines sans aucune nouvelle, j’ai dû me déplacer moi-même pour apprendre qu’il y avait soi-disant un problème, sans jamais avoir été appelée. On m’a ensuite fait payer une nouvelle photo (8 €) et réimprimer tous mes documents, pour finalement m’annoncer que tout était déjà envoyé et que ce n’était pas nécessaire. J’ai dû revenir trois fois pour compléter mon dossier, faute d’informations claires dès le départ. Concernant les plannings, j’ai été convoquée inutilement à plusieurs reprises (dont un jour où l’auto-école était fermée), des heures ont été annulées sans prévenir, ou déplacées malgré des confirmations orales et écrites. Mon numéro de téléphone a été mal enregistré plusieurs fois malgré de nombreuses corrections sur leur ordinateur à l'accueil. Sur le plan pédagogique, il n’y a aucun réel suivi : aucun bilan, aucun outil de suivi, aucune indication claire de mon niveau, on se contente de 2min de par séance pour dire ce qu'on va devoir revoir ou valider la fois prochaine. Pendant près de 20 heures, je n’ai fait que de la conduite basique. Après 20 heures, j’ai repris des heures supplémentaires sans savoir où j’en étais réellement, seulement à 30h heures j'apprends que je viens de passer le niveai 2 sur 4. Les séances durent rarement une heure complète : la plupart du temps, elles commencent avec 20 à 30 minutes de retard et se terminent 15 à 20 minutes en avance, ce qui réduit fortement le temps réel de conduite payé. De plus, la grande majorité du temps, certains moniteurs restent sur leur téléphone pendant les leçons (appels personnels, vidéos YouTube, TikTok, etc.), ce qui donne le sentiment de ne pas être réellement accompagnée ni corrigée pendant la conduite. Les manœuvres (demi-tour, marche arrière) n’ont été abordées qu’après plus de 20 heures, et le circuit d’examen seulement après environ 50 heures si j'avais pris 10h de plus (et encore je ne suis pas sûre), tout en m’imposant en plus 6 heures dites " obligatoires " pour ce même circuit, sans suivi clair permettant de justifier ces heures. Certaines pratiques sont également problématiques : moniteurs qui fument ou vapotent dans le véhicule, séances peu variées (plusieurs heures consacrées uniquement à un même exercice), et il m’est même arrivé de devoir déposer des moniteurs ou leurs proches pendant des heures de conduite payantes sans qu'on m'ait au moins demandé, j'aurais même pas dis non en plus, franchement je comprends, ça ne coûte rien. On m'a même déjà proposé à un ami moteur indépendant qui fait 50 euros l'heure (car c'est 57 euros l'heure chez eux), ce que je trouve peu logique de m'envoyer à de la concurrence alors qu'on est soit même moniteur. On a même insinué pendant toute une heure sur le faite que j'aurais un handicap car je confonds ma droite et ma gauche lorsque je stress car ils sont vites agacés lors qu'un élève fait 2/3 fois la même erreur alors. Sur le plan financier, le tarif annoncé était de 950 € pour 20 heures, mais le montant final dépasse 1 100 €, hors heures supplémentaires, sans explication claire (j'imagine que ce sont les frais dossiers ou autres mais ils auraient été judicieux de me l'afficher dans le contrat). Enfin, cette accumulation de dysfonctionnements a eu un réel impact sur mon bien-être : stress constant, boule au ventre avant chaque séance, sentiment de manque de professionnalisme et d’accompagnement. Je ne recommande donc pas cet établissement. J'espère sincèrement que cette auto-école prendra en compte tout ce qui m'est arrivé, et ferons en sorte que cela n'arrive plus à qui que ce soit.

Je recommande vivement cette auto-école ! Grâce à leur encadrement professionnel et bienveillant, j’ai obtenu mon permis moto très rapidement. Un grand merci à Yanis et Ahmed pour leur accompagnement exceptionnel. C’est une auto-école au top, où l’on peut aller les yeux fermés. Je recommande sans hésiter !

J’ai obtenu mon permis grâce à cette excellente auto-école et je la recommande à 100 %. Les moniteurs sont vraiment au top : à l’écoute, patients et très pédagogues. On se sent à l’aise dès le premier cours et le suivi est sérieux du début à la fin. Mention spéciale à Amel, dont les qualités ont vraiment fait la différence. Elle explique chaque étape avec une clarté incroyable, sait parfaitement s’adapter au rythme de l’élève, redonne confiance même dans les moments de doute et m’a aidée à progresser très rapidement. Merci encore à toute l’équipe !

Alors pour ma part une auto école au top rien à dire une auto école véridique, patiente et avec de très bon moniteur comme ma petite Amel d'amour qui est douce dans c parole mais qui si elle te dire la vérité elle le fera mais jamais en criant, en te rabaissant ou autre toujours dans la politesse, le respect et la politesse parce que elle veut vraiment ta réussite et pas juste ton argent comme aussi Greg mon tout premier moniteur qui donne de très bon conseil et qui m'a beaucoup fait évoluer aussi il y a aussi d'autre moniteur excellent mais c deux là ont été mes moniteurs principaux et sans oublier Sylia ma petite secrétaire qui sans elle je n’aurais pas pu avoir de date et qui m’a toujours bien accueilli et pour dire vrai sans eux et l'aide d'Allah je n'aurais jamais pu obtenir mon permis de conduite donc mille merci à vous qu'Allah fructifie votre commerce

Super auto école moniteur à l’écoute , pédagogue prend le temps d’apprendre n’est pas là pour vous rajouter des heure et vous prendre votre argent j’ai eu mon permis moto en 3 semaine ! Je recommande !! Merci Yanis