City'Zen CESAM Mérignac

Je souhaite partager l’expérience vraiment décevante qu’a eue ma compagne avec l’auto-école Citizen Cesam à Mérignac. Elle devait impérativement obtenir son permis avant janvier à cause d’une exigence professionnelle, et l’auto-école lui avait promis que c’était faisable. En réalité, ils ont planifié ses heures de conduite au jour le jour, une heure par-ci par-là, sans aucune régularité. Autant dire que dans ces conditions, elle n’aurait jamais pu être prête à temps. De plus, ils lui ont imposé cinq heures de simulateur alors que deux heures auraient largement suffi. Ces heures de simulateur n’étaient même pas comptées comme de véritables heures de conduite et ont juste fait perdre du temps inutilement. En plus de cela, ils n’ont jamais été proactifs : c’était toujours à ma compagne de les relancer pour obtenir un créneau. Bref, une expérience vraiment frustrante et peu professionnelle

Très bonne auto-école, les moniteurs sont très pédagogue, ils te mettent alaise, et t’aide à mieux te situer sur ton niveau. J’ai eu mon permis avec eux, et ils sont top ! Merci aux secrétaires et moniteurs(Julien et Laurent), surtout à Élodie ! Très belle expérience chez Cityzen, je recommande !

Les moniteurs sont très bien… dommage que la partie administrative ne soit pas à la hauteur, et qu’il faille donc relancer X fois pour obtenir le numéro indispensable pour passer le code, puis pour avoir un créneau pour passer le permis. Notre avis est donc très mitigé.

A fuir ! J’ai clairement mis 3000€ dans cette auto école dans le vent ! Il vous font attendre jusqu’à 6 mois avant d’avoir une date d’examen.. tout est fait en sorte à ce que vous perdez la main ! Les moniteurs n’en parlons même pas un jour l’un vous dit A l’autre vous dit B aucun ne sont en accord revoyez vos techniques d’apprentissage ! C’est limite si on est pas livrer à nous même sur la route. Je déconseille cette auto école fuyiez !

Je partage avec vous ma petite expérience et mon passage à cett auto-école, inscrit en fin juillet, j’ai pu faire rapidement mes heures en boîte Auto, les moniteurs étaient super sympa et leurs conseils m’ont permis de m’améliorer rapidement et j’étais valider pour le passage a l’examen pratique au bout de 5h (j’ai conduit avant). Le seul problème et je trouve çà commun partout d’après mon expérience, c’est la date d’examen pratique qui prend énormément du temps avant d’en avoir une, je trouve aussi que j’étais un petit peu déçu de ce côté car j’ai passé l’examen en mi-janvier avec une annulation d’une date pour le 31/12 sachant que j’étais validé début août soit 5.5 mois d’attente et ce n’est pas la faute de l’auto-école mais y’a une part de responsabilité. Des que j’ai eu mon permis, j’ai passé la passerelle vers la boîte manuelle, c’était vraiment rapide et efficace, j’ai tout valider rapidement grâce a l’organisation des heures et les moniteurs qui m’ont beaucoup appris. Conclusion : je trouve que cette auto-école est vraiment intéressante vu la qualité des moniteurs, il faut juste demander d’avance pour les dates d’examens et surtout relancer des que vous êtes prêt pour le passage de l’examen. Bon courage a tous.

Je ne peux que recommander cette auto-ecole. Des moniteurs (Julien, Jeff, Damien, Sylvie, Laurent) qui m'ont fait progresser et m'ont permis de moins stresser. J'ai pu facilement m'organiser avec mon travail avec les heures de conduite qu'on me proposait. Je remercie également les personnes à l'accueil : Sylvie et notamment Elodie qui a toujours pris le temps de trouver des solutions alors que les situation aux quelles j'étais confronté n'étaient pas simple. En résumé vous trouverez une super équipe dans cette auto-ecole.

Malheureusement pas eu de chance avec cette auto-école. Presque 1 an de formation, pas vraiment de suivi malgré deux moniteurs qui sont vraiment là pour t'aider (Julien et Laurent, merci pour votre patience !), le reste est vraiment à désirer. Manque de communication, car j'attendais plusieurs mois pour savoir que j'étais pas positionnée pour l'examen, car je devais les contacter moi-même après le 20ieme heure. Il faut toujours prendre plus d'heures, et les délais d'examen vont être catastrophiques, au moins 3 mois juste pour avoir la date, et encore. Premier examen raté, et pour avoir une deuxième chance il faut attendre plus de.. 6 mois ! C'est du jamais vu. Sachant qu'à l'inscription on vous promet le permis en 6 mois chrono. Et l'administration, malgré leur bienveillance (merci encore), ne pourra rien faire pour vous, vraiment chouette ! D'autant plus, certains moniteurs peuvent se permettre de vous traiter "une blonde idiote", c'est une approche très pédagogique je trouve 💪 Et aucune autre auto-école souhaite me reprendre après le passage chez City Zen, la voie un peu sans issue. J'espère pouvoir repasser mon permis rapidement et oublier ce cauchemar. Et aussi une petite remarque, si vous souhaitez vous déplacer, les heures d'ouverture ne sont pas affichées correctement.