Auto-école Académique SLV- Centre de formation 2000

AUTO ÉCOLE À FUIR !!!!! Si je pouvais mettre zéro étoile, je l’aurais fait sans hésiter. Par où commencer, et surtout où s’arrêter… Les heures de conduite ne sont absolument pas respectées. Sur une heure (voire deux heures) payée, je conduis à peine 30 minutes par heure. Exemple très concret : lorsque j’avais une heure de conduite prévue à 14h, je commençais régulièrement à 14h10, et il fallait déjà revenir à l’auto-école vers 14h45. Résultat : à peine une trentaine de minutes de conduite réelle pour une heure facturée. Lorsque j’ai demandé des explications, on m’a répondu que les monitrices devaient prendre leur temps de pause, et que cela serait soi-disant écrit dans le contrat. Après vérification, je n’ai nulle part trouvé cette mention dans le contrat. Cette justification est donc totalement injustifiée. Le manque de professionnalisme est flagrant. L’organisation est catastrophique et il existe un favoritisme évident entre les élèves pour les dates d’examen. Exemple : j’ai passé le permis en même temps qu’une autre élève. Après mon échec, on m’a annoncé une nouvelle date dans environ huit mois, alors que cette autre élève a obtenu une date un à deux mois plus tard. La seule explication donnée a été que " elle est enceinte ", ce qui n’est ni professionnel ni acceptable. La secrétaire est très désagréable : au téléphone, elle parle mal et raccroche au nez dès qu’on pose une question. En face à face, elle souffle, lève les yeux au ciel, et donne clairement l’impression qu’on dérange. Avec du recul, je doute fortement de l’authenticité des avis Google positifs. Ils donnent l’impression d’être faux ou achetés, car ils ne reflètent en rien la réalité vécue. Très mauvaise expérience du début à la fin. Je déconseille fortement cette auto-école.

Un immense merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme et leur pédagogie bienveillante. J’ai pris des heures de conduite et passer mon permis au sein de cet établissement. J’ai été accompagné avec sérieux, patience et bienveillance et j’ai obtenu mon permis! Je recommande vivement cette auto-école!

Très bonne expérience dans cette auto-école. L’équipe est à l’écoute, pédagogue et toujours de bonne humeur. On apprend bien et on rigole en même temps, ce qui enlève le stress. Merci pour l’accompagnement ! 🫶🏾

Un immense merci à ma monitrice, qui a été vraiment au top ! Gentille, patiente, à l’écoute et très professionnelle. Grâce à elle, j’ai eu mon permis du premier coup. Une super expérience de conduite ! Je suis vraiment contente d’avoir passé mon permis ici, l’équipe est au top!😘 En revanche, petite déception 😔du côté de l’accueil. Je suis venue à 11h35 juste pour signer un papier après avoir obtenu mon permis, et la dame m’a parlé sur un ton hautain, avec un regard dur, en me disant : " On vient pas à 11h30 quand j’ai ma pause à midi, tu vois. " Travaillant moi-même dans le commerce et dans le service client, jamais je ne me serais permise de parler de cette manière à une cliente. Le respect est essentiel, peu importe la personne en face de nous. Et honnêtement, je ne pense pas que la pause de midi me concerne, surtout quand j’arrive 20 minutes avant la fermeture et que je reste à peine 5 minutes. Je comprends totalement qu’il y ait des horaires à respecter, mais il y a aussi une façon de dire les choses. Quand on dépense près de 2000 € pour une formation, on s’attend à un minimum de considération. C’est malheureusement la dernière image que je garderai de l’auto-école. C’est super dommage !, car à part ça, tout s’est très bien passé je recommande

BEST AUTO ECOLE EVER !! Une équipe merveilleuse ! Bienveillante, pédagogue, un environnement idéal pour apprendre dans la joie, la bonne humeur et toujours avec la rigueur nécessaire. Merci à toutes vous êtes au top !!

Au top . Equipe féminine a l'écoute , empathe, efficace , et gentillesse au rdv . Je recommande+++

Très bonne auto-école avec 3 excellentes monitrices pédagogues et à l'écoute. J'ai énormément apprécié toute ma période d'apprentissage, donc n'hésitez pas si vous doutez pour choisir la bonne auto-école, c'est celle-ci ! Encore merci à elles !!