Auto Recyclage

On te garantit la pièce compatible à 100% arriver chez moi c’est pas ça du tt. Et on propose pas de rembourser juste un avoir. Sans parler qu'au téléphone on me dit on vous rappelle des que c'est bon. On nous rappelle jamais j’ai eu le coup à 4 reprises pour différentes choses j’ai laisser tomber.

Nous sommes venus avec mon mari voir un véhicule d occasion, accueil pitoyable, on nous dis d'aller voir nous même et la véhicule dégueulasse avec des affiches cap vo coller au retroviseur, au moins on sais d'où viennent ces véhicules dégueulasse. Une vraie honte cette société et des gens étranges se balade de partout et nous on nous plante. Cela ne devrait même pas exister.

Pire expérience de ma vie. Je les appelle pour une pièce, on me dit de venir le jour même. Je précise que j’ai une heure de route. J’arrive : rien n’est prêt. On me dit de revenir. Deuxième déplacement : encore rien, alors qu’on m’assure qu’ils sont "en train de déposer la pièce". Troisième déplacement : toujours rien. Et en prime, on me raccroche au nez quand je demande une nouvelle date. Personnel complètement incompétent, service téléphonique désagréable et injoignable. Même en dernier recours, fuyez.

Je suis venu pour une platine arrière : elle fonctionne toujours depuis que je l’ai achetée. Le personnel est sympa, mais les prix sont légèrement au‑dessus de ceux de leurs concurrents.

Je suis très déçu. J’appelle depuis mardi pour les pièces de ma voiture et on me dit on va voir la voiture on vous rappelle. A chaque le même scénario pour au final qu’ils regarderont la voiture que demain et qui te rappelleront

Je confirme un accueil déplorable lors du dépôt pour la casse d’une Mercedes classe A. L'échange était très sec au téléphone et mon interlocuteur a raccroché à peine la conversation terminée. Assez déroutant et jamais vu.

Bonjour, J’ai demandé un démarreur, celui-ci était défectueux, j’ai donc appelé pour prendre des pneus à la place car je n’avais pas le temps d’attendre un nouveau démarreur. Je suis donc retourné à la casse quelques temps plus tard afin de le ramener et ainsi obtenir les pneus qui étaient censé avoir été mis de côté le jours suivant l’appel. Le résultat ? Aucun pneu mis de côté alors que j’ai fait 1H30 de route allée retour.. je suis donc partie sans trop rien dire car cela peut arriver.. J’ai de nouveau appelé début de semaine et ce jeudi pour de nouveau récupéré des pneus. Et j’ai donc demandé si c’était possible de les récupérer le matin : " ils seront mis de côté et prêt pour vous demain matin ". J’arrive à 11H45 et il me dit " ils seront prêt pour 16H " ce à quoi je répond que l’on se fou vraiment de moi car cela fait déjà 2 fois que je passe. Puis il me dit " vous avez qu’à appelé, je pense que vous savez le faire ". Je trouve tout ceci vraiment déplorable de me faire venir 2 fois avec des pneus soit disant prêt à partir et mis de côté pour moi alors que c’est tout le contraire. La question est donc, sera-t-il possible un jours de faire affaire avec vous ou attendez-vous que le délai de ma facture soit dépassé de 3 mois pour ne rien me donner ? Honteux, et je ne pense pas être le seul client dans ce cas là !