Beauvais Enchères

Je vous invite à réfléchir avant d acheter via cette étude. Pour ma part une petite erreur d encaissement de 750€ de trop perçu certes rembourser en moins de 48h mais pour un peu c était presque à moi de m excuser. Avec quasiment 40 % de commission sur les ventes ( 20 pour l acheteur et 20 pour le vendeur) n attendez pas la moindre excuse et lorsque vous demandez un dédommagement à hauteur de moins de 10 € on vous explique ne rien vous devoir puisque vous avez été remboursé. Je tiens à préciser que le personnel que j ai eu sur le sujet était très compréhensif, mais c est le COMMISSAIRE-PRISEUR qui a le dernier mot.... Très déçu de cette étude !! A fuir

Un appel ce jour pour une demande de renseignements. Il était question d'un lot présenté lors de la vente de Samedi. Excellent accueil téléphonique! Echange agréable et efficace avec la commissaire priseur. Personne sympathique et compétente. Sens de l'humour! Communication agréable et bon contact pour démarrer la journée! Appréciable et incitatif!!

En dehors de Eric qui s'occupe de l'entrepôt avec beaucoup de professionnalisme et d'empathie, de gentillesse et de serviabilité, l'équipe de cette salle des ventes est à fuir. Erreurs à répétition, absence de communication, aucune considération pour les familles dont les biens sont mis aux enchères. Inhumain et choquant !

J'ai appelé le 27 novembre pour savoir s'il était possible d'estimer un bien m'appartenant. La personne qui décroche le téléphone me dit qu'elle ne sait pas s'il est possible de me faire une estimation au vu de l'objet, et qu'elle me rappelle pour me "tenir au courant". Les jours passent et toujours rien. J'avais laissé le bénéfice du doute en me disant que s'ils devaient se renseigner, ça devait peut-être prendre du temps etc .. Grossière erreur puisque qu'on m'a tout simplement oublié. Mais bon, l'erreur est humaine ça arrive, je passe l'éponge et recontacte. Je réexplique mon problème en informant qu'on ne m'a pas recontacté comme convenu ( la personnee confirme que j'ai été oublié ) et j'insiste bien sur le caractère urgent et important de ma demande car le temps m'était compté. On me dit ENCORE UNE FOIS, qu'on va se renseigner et que je serai contacté le lendemain pour me tenir au courant, et que je peux aussi envoyer un mail en réexpliquant ma demande. Chose que je fais en insistant ENCORE UNE FOIS sur le caractère urgent et important ! Tout en restant poli et cordial, je précise. Le jour J, j'attends jusque 16h, toujours pas de réponse. Je recontacte moi-même et on m'annonce qu'on ne peut pas encore me donner de réponse car la personne concernée à un soucis de dernière minute. À la limite, je comprends. Un imprévu, comme le nom l'indique : ça arrive à l'improviste. Là, on me dit que je peux trouver des info sur internet pour avoir mon expertise si je souhaite (pour info si je vous appelle, vous, c'est que j'ai justement pas trouvé mon info sur internet !!!) Toujours en gardant mon calme, je demande au cas où à la personne au téléphone si elle était au courant de l'absence de son collègue. On me répond que oui. Je demande alors pourquoi elle ne m'a pas appelé au matin pour me prévenir, et là, sorti de nulle part, on me coupe la parole d'un ton agressif pour m'annoncer qu'il y a beaucoup trop de demande et que c'est pas possible de tout gérer. J'ai bossé plus de 7 ans dans le commerce, des clients c****t, je sais ce que c'est, j'en ai géré aussi. On peut facilement se mettre sur la défensive pour pas un rien. MAIS À UN MOMENT FAUT PEUT-ÊTRE SE POSER LES BONNES QUESTIONS, NON !? C'est pas comme si j'attendais un retour depuis 8 jours !? C'est pas comme si on avait dit qu'on allait me recontacter 2 fois et que ça n'avait jamais été fait ! Quand le patron s'absente, il est généralement de coutume de prévenir les personnes qu'il était censé contacter, non ? Enfin je sais pas, moi ça me paraît logique. "Trop de demande", je sais pas, je bosse pas là-bas. Mais par contre, problème dans les gestions clients et/ou personnel, j'ai ma petite idée.

De super affaires surtout pour les meubles.Accueil exceptionnel du monsieur qui délivre les lots et merci pour son implication dans l’aide au chargement du véhicule. Juste une petite remarque pour le commissaire priseur qui ne laisse pas toujours le temps aux enchérisseurs en live de placer leurs enchères

Une bonne salle des ventes, avec un parking et une salle accueillante. Différentes ventes à thèmes avec tous les prix. Un personnel en salle très efficace et agréable. Je recommande.

Bonjour à tous. Suite à l'achat d'une pendule époque empire, ma surprise fut grande lors de la réception de celle -ci. En effet, le balancier ne correspondez pas ,il manqué le verre du cadran, l'aille de psyché non fixé, etc....Rien n'avait été précisez lors de ma demande de renseignement et ni le jour de la vente. L 'échange téléphonique a démontrer que le mensonge et la mauvaise foi sont un sacerdoce pour ce commissaire priseur. Je recommande la plus grande méfiance vis à vis de cette étude!!!