BK Pneus - Dépannage pneu crevé Paris & IDF

MESDAMES ET MESSIEURS QUI NE SI CONNAISSENT PAS, FUYEZ!!!! 29 novembre, je signale à l’agence de dépannage que j’ai un pneu crevé . On m’explique au téléphone les tarifs : 80 € si le pneu est réparable 150 € si il faut changer UN pneu. Une fois le dépanneur arrivé à mon domicile, il ne prend même pas la peine de regarder ce qui à cause la crevaison de mon pneu, il démonte directement mon pneu et monte pour prendre un nouveau pneu. Je lui pose donc la question de qu’est-ce qui a causé la crevaison il me répond répond évasivement sans me donner de réel réponse puis prend le pneu me l’installe et BIEBSUR : 150€ pour un pneu même pas neuf Je lui repose à nouveau la question. De la cause de la crevaison, il reste évasif et me répond finalement peut-être une vis. Lorsqu’il me dit ça, je ne comprends pas, car si c’est une vie c’est possible de réparer, j’insiste, il reste évasif.. Une heure après, je recontacte la personne qui est venue me dépanner ainsi que la personne qui l’a envoyé donc son directeur, j’imagine, fâché car encore une fois étant une femme, on tente de me prendre pour une bête. je leur explique que j’ai eu mon copain ainsi que mon père au téléphone qui m’ont expliqué que le changement de pneus est obligatoire pour les deux roues avant qu’il ne peuvent pas changer un pneu, celui-ci me répond. Oui je le sais sauf que vous m’avez pas demandé cela ; je suis à l’écoute du client j’ai dit oui, mais lorsque le client ne connaît pas, il faudrait informer de l’obligation de changer des deux pneus. Celui-ci me dit si vous voulez un deuxième pneu il faudra payer 50 € en plus. Donc 200€ au total J’arrive donc sur place on m’installe du coup un nouveau pneu, puis je demande et ce qui compte me mettre la même marque pour le pneu qui a été changé plutôt dans la journée, il m’explique qu’ils vont changer les deux pneus et en effet je constate que dans le garage ils avaient tout le matériel nécessaire et ils m’ont finalement installé deux NOUVEAUX pneus neufs et non des pneus reconditionné. Si vous souhaitez être dépanné fuyez cette entreprise car quand vous ne vous y connaissez pas il vous prenne pour je ne sais quoi.

On va pa trop en dire mais à fuir total qualité, date d pneu l arrogance du boss pense plus Qu à sa poche que au peuple n oublie c de l occasion je vous conseille la concurrence usine du pneu ou ac pneu le respect du client vaut mieux que l argent. Savoir à qui donner son argent San ce faire cracher dessus

entreprise très serieuse , je suis venue car j’avais un pneu a plat en pensant qu’il étais crever je leurs demande donc de reparer ou de changer si ce n’est pas possible de reparer , la personne qui c’est occuper de mon pneu a pris 10minutes a regarder si il etait pas crever , au final mon pneu etait juste degonfler , il ne m’on ni escroquer ni fait acheter un nouveau pneu, et en plus il était gentil Je garde cette adresse precieuse 👍👌

Depuis quand les dimanches on peut augmenter le prix des prestations ? Si le commerce est ouvert de base ça doit rester le même prix, on fais pas ouvrir le commerce sur demande ou c’est pas du dépannage, c’est déjà votre boulot. Bref n’y allez pas, faut pas donner de la force aux gens qui profitent des malheurs des autres pour faire plus de benef

Je recommande à 100% Service impeccable, rapide, super sympa, il vous explique tout, rien a redire, je conseil très fortement. Un centre auto m'aurai changer les pneus sans se poser de question. Un grand merci BK Pneus.

acceuil sympas je change mes pneu depuis des années chez eux sans rdv pneu de qualité bon rapport qualité prix je recommande

Très prof d’une extrême gentillesse et de bon conseil rapide sans rdv au Top je recommande 👍