BMW HELICE 69 Lyon-Sud Venissieux - Concessionnaire Officiel Motos BMW Motorrad - Mo-Town

Bonjour, je voulais acheter ma r1300 GSA. Je suis aller dans votre magasin. Une personne avant moi est venu pour l’essayer, bizarrement c’était possible. Mais moi on m’a juste dit qu’il y avait 2000eur d’avantage sur les achats de gs et que pour les essaies, ce n’était pas possible. On m’a même dit que Dardilly louait des motos au prix de 200eur par jour. (Vendeur proche de la soixantaine cheveux blanc lunettes) Résultat, je suis aller acheter ma GS en Allemagne.

Bonjour à tous Vénissieux c'est bien mais vous oubliez tous les passionnés du centre de notre très cher commune Lyon centre. Je n'ai plus qu'une question.... Quand je vais venir vous affecter des travaux comment vais je organiser ma journée. Une moto de prêt.... Ou location..... A quel coût ? Bref, même avec une marque aussi prestigieuse nous tombons dans la négligence du client.

A l'occasion d'une grosse révision sur ma GS, j'ai eu l'occasion d'apprécier cette nouvelle agence BMW sur Vénissieux. Je suis très satisfait de la prestation : atelier, accueil, service après vente (remplacement gratuit du cardan) ainsi que le prix payé car j'ai bénéficié d'une remise de 15% valable sur janvier. J'ai bien compris que la nouvelle équipe était encore incomplète et que cela avait des répercussions sur la capacité de prise de rendez vous .Cela rentrera dans l'ordre, il faut être un peu patient car c'est ça aussi l'esprit motard...

Satisfait de cette expérience. Réceptionné et bien accueilli par Gianni SANTANIELLO service VO. Disponible, écoute, conseils et très professionnel. Dès le premier coup de fil et jusqu’à la livraison le service était satisfaisant. Et pour finir la moto livrée comme prévu. Merci encore à toi Gianni. Je partage ma satisfaction et recommande cet établissement.

Très bon accueil, très bon service malgré les aléas du rachat/déménagement de la concession. Pour cela je mettrais même 11 étoiles ! Petits couacs concernant des protections d'axe de roues qui n'ont pas été montés pour la livraison (problème d'approvisionnement) et un bras de rétroviseur gauche abimé (peinture noire limée) je retourne en concession dès qu'il fera moins froid pour présenter ce soucis.

Une concession comme je les aime.Pas de bling bling mais du professionnalisme à taille vraiment humaine.

Equipe sympathique, professionnelle, ils m'ont échangé sous garantie la batterie de ma 1300gs sans discuter. Belle boutique, j'y reviendrai!