Brial Auto

Clairement à fuir, si je pouvais mettre 0 je le ferais ! Nous avons fait appel à Brial Auto via notre assurance pour une réparation après accident qui as été catastrophique ! Pourtant les avis qu’on peux apercevoir sont assez biens notés. Une des photos ci joint, il n’a repéré que le pare-chocs et seulement redresser l’aile qui as été d’ailleurs mal redressé, pour le reste qui DEVAIT être remplacé comme l’expert nous l’a constaté dans l’expertise, Brial auto nous dis je cite " j’ai réparé que le parc choc le reste si vous êtes pas content c’est comme ça, les gens sont jamais content ", nous dit-il d’une insolence pas possible, nous sommes restées sans voie face a de tels propos et ce manque de respect total car bien évidement, Monsieur est exaspéré de la situation. Sauf que c’est son travail !! Dans ce cas la fermez votre garage. Lors de notre première rencontre Monsieur était bien content que nous acceptions de le désigner, il était poli et respectueux, ce qui est maintenant tout l’inverse !!! Plus de 2000€ qui a été prit en charge par l’assurance pour une réparation aussi médiocre que celle ci ? C’est démesuré au delà de la nonchalance de ce réparateur !! De plus nous devions avoir une voiture de remplacement et il nous dis qu’aucune n’est disponible avant mars, donc dans un mois. À fuir les bons avis ne veulent parfois rien dire !!! En espérant avoir la réparation CORRECTE de mon véhicule prochainement…

Envoyé par mon assurance car près de chez moi , je suis tres satisfait du travail , Mr Brial est sympathique , pro , j'ai récupéré ma voiture dans le délai annoncé et nettoyé interieur extérieur , je recommande

Nous sommes extrêmement satisfaits du service rendu par Brial Auto suite à un accrochage début décembre 2023. Bien que les délais pour obtenir un rendez-vous aient été un peu longs, cela s'est avéré être le reflet d'un travail remarquablement professionnel. Initialement sceptiques quant à la réparabilité de notre voiture, l'équipe de Brial Auto a dépassé nos attentes en redonnant à notre véhicule un aspect quasiment neuf. Nous recommandons vivement leurs services sans la moindre hésitation !

Les qualitatifs me manquent, tellement M Brial et ses collaborateurs ont réalisés un travail exceptionnel. Le toit de ma voiture a été transpercé par un panneau solaire et tout le côté droit de la voiture endommagé. Seul carrossier a avoir accepté ce gros chantier, ils m'ont restitués un véhicule refait à neuf, avec un travail minutieux et un état de propreté remarquable par rapport au chantier. En lien constant avec l'expert ils n'ont rien laissé de côté dans les réparations. Aimable, serviable, sérieux et compétent, je recommande ce garage les yeux fermés.

En tant que voisin je suis allée les voir pour un souci de batterie en plein mois d'août. Ils ont été super sympa et sont venus m'aider à la redémarrer. Vraiment un super service et la personne était très sympa. Si j'ai un besoin je reviendrai chez eux avec plaisir.

Visité ce matin par le biais d'une personne dont j'avais rayé le pare choc par mégarde. Un carrossier très professionnel, sympathique, honnête et au travail irréprochable. Je recommande, et j'y retournerai personnellement, avec plaisir.

Suite à un sinistre immobilier dans mon garage situé en sous sol de la copropriété, réfection totale de la carrosserie de mon AUDI A4 et changement du parebrise et de la vitre arrière conformément au devis de l'expert de ma compagnie d'assurance la MATMUT. Equipe de Mr BRIAL très agréable et professionnelle. Véhicule rendu comme neuf, dans les délais prévus. Prestataire exceptionnel je recommande ce garage agréé. Merci Mr BRIAL.