BMW Arles - Groupe Autosphere

L'accueil a été caractérisé par son professionnalisme, sa compréhension, son approche commerciale et sa disponibilité. Nous anticipons avec plaisir notre retour en mars pour une réparation et aussi pour constater l'achèvement des travaux. Le seul bémol concerne la taille restreinte du parking , bien qu'une place accessible aux personnes à mobilité réduite soit disponible.

Un grand merci à Jean-Charles et Maxime pour leur accueil, leur patience, la clarté de leurs conseils et explications, leur disponibilité et leur bonne humeur…je leur souhaite beaucoup de succès dans leur concession d’Arles remise à neuf bientôt. C’était un plaisir de trouver ma nouvelle Mini Countryman dans ces conditions

RdV pris par internet.Bon accueil professionnel avec écoute du client.Proposition faite le jour même pour un éventuel changement de pneumatiques

Je recommande cet établissement pour le suivi de votre véhicule BMW. La personne ayant géré la prise en charge du véhicule est très agréable, professionnelle, disponible et compétente. Ses explications sont précises et pertinentes, j'ai été très satisfait de cette prise en charge. Je suis plus mitigé quant à l'accueil téléphonique que j'ai reçu la veille du RDV par une autre personne, un jeune homme un peu trop junior et ayant des difficultés à répondre à des questions simples. Il restait pour autant poli et a tenté de faire le maximum pour satisfaire la demande formulée.

Equipe aimable.J'ai apprécié l'implication et la réactivité du technicien Franck pour le remplacement de la batterie dans le plus bref délai . diagnostic vidéo remarquablement clair et précis.Bravo!

Bonjour, j’ai plusieurs fois appelé la concession BMW Arles, pour une estimation d’un véhicule neuf , j’attend toujours le commerciale Maxime, sans retour depuis un mois et demi. Je laisse votre incompétence a méditer. Bonne journée

Toujours bien reçue par la concession de Arles, personnel très sympathique qui prend soins de mon X3. Garage très consciencieux