Etablissement DAL

Le souvenir le plus agréable de notre dernière journée de vacances restera notre rencontre inattendue avec un super héros sans cape prénommé CORENTIN! Un pneu qui éclate sur l’autoroute et vous voilà à redouter bien des ennuis, mais Corentin nous a vite rassurés avec beaucoup d’humanisme et un sens de l’humour à toute épreuve. Toute l’équipe de DAL nous a accueillis avec beaucoup de patience, d’amabilité et de gentillesse tandis que les pourparlers avec l’agence de location de notre véhicule traînaient en longueur. Quand Sixt nous ont enfin envoyé un taxi, ma fille de sept ans ne voulait plus quitter ce trio, leur canapé et leurs petites attentions. C’est bien simple, je recommande de tomber en panne pour faire leur connaissance!

Super la DAL comme métier... Ça donne apparemment le droit de rouler en camion à 80 km/h en zone 50 au niveau du Noz de Saint Berthevin ! Ce n'est pas très professionnel et moyen en terme d'image pour l'entreprise. En cas d'accident à venir vous ne direz pas que vous n'étiez pas au courant...

Nous avons eu un accident de voiture vendredi soir. Le lendemain la dépanneuse nous a récupéré juste après une intervention et nous a emmené dans leur locaux pour qu'on puisse récupérer nos effets personnels. L'équipe entière nous a touché pour leur bienveillance et leur gentillesse malgré l'évènement qui nous est arrivé le jour d'avant.

quand votre voiture se fait enlever car mal stationnée… c’est jamais marrant… et la personne rencontrée lors de la remise du véhicule a su me redonner le sourire malgré l’amende salée ! mais ca c’est le jeu et on doit s’y plier avec obligation ! Par contre eux ne sont pas obligés d’être sympas, accueillants et serviables, alors il faut le reconnaître et les remercier. Si je tombe en panne, je saurais qui appeler 😇

Nous avons fait appel à ce dépanneur aujourd’hui pour une intervention sur un véhicule utilitaire Iveco. Le service a été exemplaire : grande réactivité, prise en charge rapide et efficace, le tout à un tarif très raisonnable. Nous avons particulièrement apprécié le professionnalisme et la ponctualité de l’équipe. Une entreprise fiable que nous recommandons sans réserve.

Dépannage effectué par DAL, société du groupe Stratos : aucun suivi client ! Mon véhicule a été pris en charge après une panne, mais impossible d’obtenir ensuite un contact clair ou une solution de la part du groupe. Le groupe Stratos se défausse systématiquement, laissant les clients gérer seuls les conséquences de leurs fautes. C’est un fonctionnement irresponsable, indigne d’un réseau professionnel.

Je suis tombé en panne de voiture à côté de Laval un dimanche avec femme, enfant, chien et bagages! Appel de l'assistance, DAL est intervenu rapidement. Le dépanneur était très sympa mais la voiture irréparable sur place. Nous avons été installé confortablement dans la dépanneuse double cabine et la voiture remorquée au dépot. L'établissement possède une salle de repos avec fauteuils et boissons chaudes offertes. Le dépanneur m'a fournit une liste de garages lavallois que j'ai contacté le lendemain et il s'est chargé d'y emmener ma voiture le lundi après midi sans supplément. On se passerais bien de se genre d'aventure mais je dois dire que cela s'est très bien déroulé, merci à vous.