CDR MONTPELLIER NORD

Garage très sympathique, il y a deux semaines je suis passé avec ma 207 cc blanche et si je me rappelle bien de son prénom Marc était très sympa et m’a conseillé avec beaucoup de bienveillance. Il avait vraiment l’expertise nécessaire. Chapeau Je reviendrai sûrement chez vous si j’ai un souci

Travail bien fait Lavage du véhicule après réparation près d'un véhicule le temps de réparation personnel courtois sympathique que du positif merci à vous tous carrossier mécanicien et secrétariat

À fuir !!! Des voleurs. Sans parler, bien évidemment, de la secrétaire tatouée à l’accueil, qui est extrêmement désagréable et agressive. J’avais signé pour une réparation dans ce garage. Ayant une question concernant le déroulement du processus, j’ai rappelé en demandant à parler au monsieur que j’avais vu lors de l’expertise. La secrétaire s’est montrée impolie et très hautaine. Suite à cela, j’ai fait valoir mon droit de rétractation et j’ai demandé à annuler les démarches. Je ne souhaitais pas faire réparer ma voiture dans une enseigne où l’on manque de respect aux clients. Lorsque j’ai demandé l’annulation du contrat, elle m’a confirmé que c’était fait. J’ai donc fait réparer mon véhicule dans un autre garage. Or, mon assurance m’a ensuite annoncé qu’elle avait dû régler le premier garage, puisque j’avais signé avec eux. Pourtant, j’avais bien demandé l’annulation ! Ils ont reçu le virement il y a deux mois et l’ont encaissé sans même prévenir qui que ce soit. Je trouve cela malhonnête et j’estime qu’il s’agit tout simplement de du vol. J’attends toujours un retour et un remboursement, mais aucune nouvelle à ce jour. Honteux, à fuir!!!

Personnel très agréable, accueil impeccable. Le délai annoncé a été parfaitement respecté, ce qui est toujours appréciable. Réparation impeccable, travail soigné. Un garage sérieux et fiable, je recommande.

Excellente prise en charge de notre véhicule( Captur gris, feu arrière gauche...) Un grand merci au responsable d'atelier qui nous a même laissé dans la voiture,un petit flacon pour retouches! Nous avons également été reçus par une secrétaire particulièrement sympathique A recommander sans hésitation

C’est bien votre numéro de téléphone ?(cf photo) difficile de vous donner mon retour si personne ne répond. Et surtout qu’il ne faut pas oublier qu’on m’avais bien confirmé l’annulation du contrat donc pourquoi commander les pièces ? Merci de procéder au remboursement.

Première fois que je laisse ma voiture dans un garage et que tout s’est déroulé parfaitement ! J’ai eu un rendez-vous dès le lendemain de mon appel et la réparation a été faite en seulement 4 jours ouvrés. Les dames de l’accueil sont adorables, très claires et serviables, et les mécaniciens ont été extrêmement professionnels. J’ai particulièrement apprécié leur transparence : on m’a directement montré sous le capot ce qui n’allait pas, avec des explications pédagogiques et précises. La facture correspondait exactement au devis annoncé dès le départ, sans mauvaise surprise, et le prix restait raisonnable pour la réparation effectuée. Ma voiture roule de nouveau parfaitement bien et je repars avec une confiance dans ce garage. J’espère ne pas avoir à y retourner trop vite (pour ma voiture 😅), mais si besoin je reviendrai sans hésitation. Je recommande vivement !