Garage Bertrand Eblé

Je cherchais un garage dans mon nouveau quartier pour le contrôle annuel de ma Smart. Je suis très satisfaite de ce garage. Efficace et ponctuel.

Très bon accueil, personnel agréable et à l’écoute,.

Voilà ce que j'écrivais en 2018 avec 5 étoiles : Un service aimable et efficace. Très sympathique, disponible, à l’écoute. Ne vous vendrons jamais plus que nécessaire ! Bravo. Malheureusement, cela a bien changé ! Je conduis une voiture ancienne pour laquelle un peu de délicatesse est de rigueur. Des éléments ont été cassés, d'autres perdus et toutes les vérifications n'ont pas été faites entraînant une situation à risque ! Dommage.

Bonjour, je confirme les avis précédents, l’accueil est juste parfait, le personnels nous donne de bon conseil, et Surtout ils font preuve de bienveillance. Nous avons eu quelques soucis avec notre garantie et ils ont été très patient et surtout à l’écoute. Moi qui était novice dans tout ce qui touche à la réparation de voiture le gérant m’a mis à l’aise, et a été très transparent avec moi. J’ai enfin trouvé un garage digne de confiance! Je vous le recommande les yeux fermés !!!!

Prestations très professionnelles avec un accueil efficace, travaux dans les délais, très courts et tarif très raisonnable. Parfait pout ma première expériznce, adresse à conserver. Merci pour ce sérieux et ce professionnalisme, rare de nos jours.

J'y suis allée pour poser une plaque d'immatriculation, étant donné que je m'étais pris un PV de 90€ dû à l'évidement du zéro sur ma plaque. J'avais tout commandé sur internet par simplicité il est vrai. Je pensais pouvoir l'installer toute seule mais je n'avais pas de perceuse. J'ai donc appelé le garage en expliquant ma situation, dans les détails. Pas de problème, on me dit de passer quand je veux pour 5 minutes. Une fois ma plaque posée, on me tend une facture en me disant que "c'est vraiment parce que je suis de bonne humeur parce que d'habitude je n'installe que les plaques que je fabrique". Vu la facture il m'a fait payer la pose ET la plaque, alors que j'en avais amené une. C'est ce que j'appelle une belle arnaque, pour 2 trous et 2 rivets. En plus, le Monsieur essaie de le faire passer comme un "cadeau". Trop généreux, merci! Je n'ose imaginer les pratiques et tarifs qu'ils pratiquent pour d'autres interventions plus mécaniques et compliquées. J'aurais préféré plus d'honnêteté dès le début. À éviter.

Service impeccable. Équipe à l’écoute et très sympathique. Ma Smart est très bien entretenue. Je recommande vivement !