Carsat CentreOuest - Agence Retraite - La Rochelle

Démarches pour un dossier de retraite réalisées facilement grâce à l'implication des différents interlocuteurs. Une amélioration à prévoir, pouvoir réaliser les changements d'adressé en ligne

La jeune femme à l,accueil, très très gentille..merci beaucoup à vous pour vos réponses.

Une honte ! J'appelle ce jour pour prendre un rdv avec un conseiller et on me raccroche au nez ! Soi disant que j'aurais fait une demande en février et que temps que cette demande n'est pas traitée aucuns rdv possibles . J'ai beau avoir stipulé que je n'ai fait aucune demande on me répond que c'est comme ça et l'on me raccroche au nez

Dossier traité avec beaucoup de professionalisme , accueil chaleureux et traitement du dossier très efficace. Merci à la CARSAT de La Rochelle pour leur disponibilité et accompagnement.

J'ai eu un rdv téléphonique, j ai attendu, attendu , attendu, puis un message vocal me disait qu on n avait pas pu me joindre.... Ouffff heureusement qu on a des téléphones hyper modernes....

Bonjour, la personne qui m'a reçue le 10 février a fait preuve d'un grand professionnalisme. Bérénice a été perspicace dans ses explications, elle m'a donné des réponses claires et précises à toutes mes questions. Un grand merci. Merci aussi à la personne de l'accueil.

Toujours reçu des accusés de réception à mes demandes ainsi que des réponses par la suite. Suis très satisfaite et vous en remercie.