BP

23/01/2024-11h30 je me sers sur la pompe 7 qui est très lente bien que je l'ai déjà signalé plusieurs fois. C'est une pompe où on règle d'avance avec la carte bancaire. On a le choix de demander un ticket ou pas, moi je le demande. Je vais donc voir la caissière pour obtenir ce ticket. La caissière me dit que ce n'est pas possible d'éditer ce ticket, qu'elle travaille depuis longtemps dans les pompes à essence etc etc... Je sais très bien que je peux obtenir ce ticket car j'en demande un à chaque passage. Non seulement elle ne sait, pas mais en plus elle me dit qu'elle ne peut pas joindre la responsable (?). Bien que ce soit une des stations les plus chères de Beauvais je faisais l'effort d'y venir. Mais dans ces conditions je vais changer de fournisseur...

Quand je vois les avis j'ai du mal à comprendre, j'y passe souvent, jamais le moindre problème, à 7h comme à 22h je n'ai jamais eu à me plaindre. Quand on dit que le client est roi, c'est qu'une façon de parler, sachez le...j'ai je pense croisé toutes les personnes qui y travaillent et à absolument aucun moment on a été désagréable avec moi. Ils sont ouverts 7j/7, il n'y a que tard le soir que la porte est fermée et qu'il faut passer par leur fenêtre de "drive". Dommage que les gens aient plus de motivation à donner leur avis quand il est négatif que quand il est positif.

Accueil pas à la hauteur, la personne ne semblait pas vouloir m'aider à résoudre mon problème de carte de fidélité. C'est peut être un détail mais cela en dit long sur l'intérêt que l'on porte au client. Je n'y mettrai plus les pieds.

Jeudi 6 octobre vers 15h, caissière agressive, haineuse et insultante. Je comprend pas que BP embauche ce genre de phénomène, c'est incompréhensible !!! Pour ma part, je ne reviendrai jamais dans cette station service en présence de cette nord-africaine.

Visite le 28 novembre vers 14h55. Je suis choqué du comportement de le jeune fille de type méditerranéenne qui se dit être la responsable et qui insulte les clients puis ferme les portes pour faire des grimaces. Pour un responsable dans le commerce c'est du jamais vu c'est plus que inadmissible. Quelle honte !! Je pense qu' elle sera mieux au chômage. Je remonte son comportement au plus au niveau de bp France. Elle doit assumer son comportement auprès de son employeur car des agissements pareils ne peuvent resté sans sanctions professionnelles.

Caissière insultante qui vous parle comme un chien et qui vous fait des grimaces derrière la vitre après s'être enfermer dans la boutique. Intolérable je vais contacter le patron. Caissière cheveu long raide de type méditerranéen. Il faut la virer.

Je passe régulièrement à cette station pour faire le plein de GPL, je fait plus de km avec mon plein qu'en prenant du GPL dans les grandes surface. Personnel agréable. Je recommande cette station.